中心简介

中心职能职责

中心科室职能职责

中心简介

广安市人民政府政务服务中心成立于2005年7月，是市政府在原行政服务中心基础上组建的一个集中为公民、法人和其他社会组织提供政务服务的行政机构，内设综合科、督查科、网络服务科、政策法规科和招投标管理科5个科室，工作人员14人。2010年4月20日，新政务服务大厅正式整体搬迁至城南建安南路中桥侧并对外办公，新中心地理位置优越，交通便利，设独立窗口33个、综合窗口1个，共有58个市级部门和单位、147项行政审批项目、101项公共服务项目、125名窗口人员进驻，设立了并联审批服务专区、房产交易服务专区、办税服务专区和企业准入服务专区，将涉及面广的房产交易、住房公积金、公安出入境管理及税务管理等公共服务事项在新大厅设立了办事窗口，极大的方便了群众办事。政务服务中心实行“一站式办公、一条龙服务”，提高了行政效率，深受社会各方好评，树立了政府的良好形象。政务服务中心以“廉洁、务实、规范、高效”为宗旨，进入中心的行政审批项目和其他服务事项的“法律依据、申报材料、办理时限、办事流程、收费标准”等进行了重新审核认定，对办理流程进行了进一步的简化和优化，并向社会公众全部公开。大厅设置了3台电子查询触摸屏和3台LED屏，办事群众可以很方便地了解到相关办事信息，办事效率得到了进一步的提高。

中心职能职责

一、对进入政务服务中心集中受理、办理政务服务事项、办事指南进行审查。

二、对进入政务服务中心集中受理、办理的政务服务事项的运转情况进行协调和督察。

三、对涉及两个以上部门政务服务事项进行组织协调。

四、对进入政务服务中心的各部门窗口工作人员进行管理考核，对政务服务中心窗口的设立提出具体意见。

五、受理公民、法人和其他组织对政务服务中心工作人员违纪违法行为的投诉举报。

六、对市政府有关行政机关及区（市、县）人民政府的政务服务中心工作进行指导和考核。

七、完成市政府交办的其他工作事项。

中心科室职能职责

综合科主要职责 组织协调机关政务和目标管理工作；负责机关文秘、机构编制、人事、财务、资产管理、档案、保密、保卫等工作；组织办理人大代表议案、政协委员提案。

招投标管理科 负责制定开评标活动的现场管理制度，对进入政务中心的招投标活动提供服务和现场管理并进行记录，制止和纠正违反现场管理制度的问题或及时移送有关监督管理部门处理。

政策法规科主要职责：负责起草政务服务方面的政策规定、制度和综合性文件，政务服务的综合调研以及法律法规和规章及规范性文件的宣传、清理、解释、审查、监督等工作，对进出政务中心办理服务事项、办事指南进行初步审查，监督具有行政许可事项的单位自行受理业务、搞体外循环等事宜，对市级相关部门“两集中两到位”工作进行指导和监督。

督查科（挂并联审批指导科牌子）主要职责：负责对政务服务大厅的管理，对各类窗口及工作人员的服务质量、各种收费、办事效率、廉政建设等进行督查督办，受理公民、法人和其他组织对中心窗口及工作人员违纪违法行为的投诉举报，对进驻窗口及工作人员的管理考核，以及协助进驻单位做好进驻窗口人员的管理工作，调查处理政务服务工作中的违纪行为，对涉及两个以上部门并联审批的组织、协调、指导、服务。

网络服务科：负责政务服务中心网络建设与管理，机关和大厅电脑的维护，网站的维护和更新及宣传信息工作。