词条 | 管理人员要做的50件事 |
释义 | 作者:(日)中谷彰宏 译者:王平 ISBN:10位[7542613251]13位[9787542613257] 出版社:上海三联书店 出版日期:2000年 定价:¥10.00元 内容提要人们常说适应变化是管理人员的工作。但是对于适应变化却有一个很大的误解。管理人员在使用所谓“适应”或者“对应”的词汇时,常常曲解其意。现在,是一个正在不断发生变化的时代。社会如果没有变化,那么所谓的“对付变化”就是指管理人员先要有自我变化,这是非常重要的。 编辑推荐人们常说适应变化是管理人员的工作。但是对于适应变化却有一个很大的误解。管理人员在使用所谓“适应”或者“对应”的词汇时,常常曲解其意。现在,是一个正在不断发生变化的时代。社会如果没有变化,那么所谓的“对付变化”就是指管理人员先要有自我变化,这是非常重要的。 目录1.训练馆一流教练的五项法则 2.下属的精神,来自于“混乱” 3.即使是严重的事,也要面带微笑地责备 4.责备时就事论事,不算旧帐 5.安抚和激励 6.给予选择,激发干劲 7.所谓预算管理是即使事先预算中没有的经费也能支出 8.对规则不是缩小解释而是扩大解释 9.超越工作程序,管理者的工作 10.变纵向联系为横向联系是管理者的职责 11.培养改善型的干部,却不能培养改革型的干部 12.不是培养下属,而是创造成长的环境 13.问题,不在于下属而在于体系,更在于上司组织产生时,退化也同时开始 14.不作挑战的上司下面,不会有作挑战的下属合工作,而是以工作合下属 15.表示目的的是“命令”,表示手段是“指示” 16.过于详细的掼示,会培养不动脑筋的下属 17.不作类拟,“彻底地——”之类抽象命令 18.“说了”、“没说”的争论,是管理者的失职 19.把握命令传达到否是管理者的工作 20.让人推想,就是使命令混乱 …… |
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