| 词条 | 管理创新二十三讲 |
| 释义 | 图书信息出版社: 北京大学出版社; 第1版 (2005年8月1日) 丛书名: 工商管理培训系列教程 平装: 723页 正文语种: 简体中文 开本: 16, 16开 ISBN: 7301092350 条形码: 9787301092354 尺寸: 23 x 15.5 x 2.7 cm 重量: 798 g 内容简介《管理创新二十三讲》汇集了当今企业管理理论最新的发展成果。书中以讲座的形式，系统地讲述了与管理相关的理论的产生背景、内涵、应用条件和作用机理，并通过案例提炼专题的理论意义和实践价值。管理——作为管理者在多变的客观环境下设法运用各种资源和方法来达到规定目标的各种活动和全部过程，既有科学的规律可循，又有艺术的运用之妙。在这里，作者希望通过系统的讲座设计和内容的鲜活性，将这二者有机和巧妙地结合起来。 本书所收集的专题，大部分都在该院举办的企业高级工商管理培训班、研修班或其他培训班上讲授过。作专题选择时，首先要充分反映和体现当代管理理论发展的最前沿的成果及其在企业经营管理中的实际运用；其次要充分考虑培训学员及企业广大经营乾学习和培训的实际需要。因此，本书在介绍企业最新管理模式、管理理念和管理方法及其技能方面，具有系统性、前沿性和实用性的特点。 目录第一讲 企业战略联盟 第一节 企业战略联盟产生的背景 第二节 企业战略联盟的性质与基本特征 第三节 企业战略联盟的组织机理 第四节 企业战略联盟效应的分析 第五节 企业战略联盟的治理与管理 第六节 我国企业应用战略联盟的必要性和紧迫性 思考题 第二讲 管理伦理 第一节 管理伦理的产生 第二节 管理伦理的内涵 第三节 管理与伦理结合在管理学中的地位 第四节 管理伦理的特征 第五节 实现伦理领导 第六节 伦理管理与非伦理管理下的管理比较 第七节 管理与伦理结合的前景展望 思考题 第三讲 企业再造 第一节 企业再造理论的产生环境及发展应用 第二节 企业再造的组织建设 第三节 加强对企业再造的领导 第四节 变革过程的管理 第五节 企业再造的成功条件 思考题 第四讲 企业文化塑造与变革 第一节 对企业文化的全面理解 第二节 企业文化的塑造 第三节 企业文化的变革 思考题 第五讲 学习型组织 第一节 什么是学习型组织 第二节 学习型组织的主要特点 第三节 学习型组织从创建到发展的历程 第四节 学习型组织的真谛 第五节 学习型组织企业文化的特征 第六节 学会学习就是学习力 第七节 五项修炼——训练学习力的实用工具 第八节 创建学习型组织的具体步骤 思考题 第六讲 企业管理信息系统 第一节 信息时代的企业环境 第二节 信息技术在企业管理中的战略作用 第三节 企业管理信息系统概论 第四节 企业管理信息系统的三大要素 第五节 管理信息系统的决策与经济分析 第六节 企业管理信息系统的开发 第七节 企业管理信息系统的实施管理 第八节 管理信息系统的评价与成败因素分析 思考题 第七讲 集成管理 第一节 集成管理产生的背景 第二节 集成管理的特点 第三节 集成管理的作用 第四节 集成管理的类型 第五节 集成管理的运行机理 第六节 集成管理的基本保障 思考题 第八讲 机遇管理 第一节 机遇及其特征 第二节 机遇的类型 第三节 机遇的作用 第四节 机遇来源分析 第五节 机遇链管理 思考题 第九讲 知识管理 第一节 企业竞争优势探源 第二节 知识、企业知识 第三节 知识管理的内涵和特点 第四节 知识管理的基本内容和步骤 第五节 企业实施知识管理的基础条件和制度环境 思考题 第十讲 客户关系管理 第一节 客户关系管理的内涵和产生背景 第二节 客户关系管理对企业的作用和影响 第三节 客户关系管理的基本理念 第四节 客户关系管理的主要内容和方法 第五节 客户关系管理软件的一般功能和实施步骤 第六节 我国企业应用客户关系管理软件的现状和应注意的问题 思考题 第十一讲 绩效管理 第一节 从绩效考核到绩效管理 第二节 绩效管理的过程系统 第三节 绩效管理的方法体系 第四节 绩效管理中管理者的角色 第五节 我国企业绩效管理存在的主要误区 思考题 第十二讲 团队管理 第一节 团队时代的兴起 第二节 团队类型 第三节 团队在实践中遇到的问题 思考题 第十三讲 项目管理 第十四讲 协同商务 第十五讲 虚拟管理 第十六讲 供应链管理 第十七讲 创新思维 第十八讲 中国企业制度创新中的若干问题 第十九讲 组织创新 第二十讲 管理创新 第二十一讲 现代企业技术竞争与创新 第二十二讲 市场创新 第二十三讲 第五层开发：管理者自我心理调控 参考文献 后记 |
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