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词条 顾客功能价值
释义

定义

顾客功能价值是顾客价值来源之一,只用特定的产品(通常为新产品)替代相关产品替代品(通常为当前使用的产品)给顾客带来的新功能,即两种竞争产品功能价值的差额。

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更新时间:2025/1/11 8:37:55