| 词条 | 沟通其实很容易 |
| 释义 | 基本信息【书 名】《沟通其实很容易》 【书 号】9787506422932 【出 版 社】中国纺织出版社 【丛 书 名】EASY丛书 【作 者】朱祝霞 赵立颖 【开 本】32 【出版日期】2002-04-01 【版 次】1-1 【页 码】429 【本店货号】45489 内容简介本书试著引导读者去思索关于沟通的本质与目的，剖析在职场上所有可能影响沟通的因素。让读者分享成功者身经百战的心得与说服技巧。例如：面对“秘密”的处理方式、如何说“不”、如何运用肢体语言、造成沟通错觉的因素、解说的艺术等，循序渐进，提高自己的沟通能力。 目录引 言 沟通就在我们身边第一篇 沟通的原则和技巧第一章 如何打开双方沟通的大门第二章 当一个好的倾听者第三章 无声胜有声——非语言沟通第四章 促进团队沟通第五章 跨文化沟通第二篇 不同方式的沟通第六章 口头表达与演讲第七章 会见和面试第八章 谈判中的沟通第九章 各种会议的沟通第十章 机构内外的组织沟通第十一章 未来的趋势——网络沟通第三篇 化解沟通的难题第十二章 克服沟通的障碍第十三章 当发生冲突时第十四章 与难缠人物沟通第十五章 化解难相处的行为第四篇 沟通案例篇 |
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