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词条 公司声誉
释义

图书信息

作 者: 缪荣 著 丛 书 名:当代中国中前年管理学人文库出 版 社: 经济管理出版社ISBN:9787509602348出版时间:2008-06-01版 次:1页 数:197装 帧:平装开 本:16开

内容简介

公司声誉在企业经营中正发挥着越来越重要的作用,正如2000年6月格林斯潘在哈佛大学演讲时所说:“在今天的世界,产品的经济增价值越来越体现于无形资产。作为一种特殊的无形资产,声誉的竞争已经采用横位经济前进的驱动力,在商品交易中,事前评价生产商的声誉已经逐渐形成惯例;而对服务商,他们唯一能提供的就是声誉”安达信的丑闻为全世界的企业提供了深刻的教训。一个在业界具有崇高地位的公司,虽然其拥有大量的业界精英以及百年的辉煌,但是在声誉毁损后很快就陷于消亡,如果公司能够抑制保持良好的声誉,会来带许多意想不到的发展机遇。因此,我们需要加强公司的声誉的研究。

目录

第一章 绪论一、问题的提出二、概念界定 第二章 相关文献回顾一、公司声誉的经济学研究二、公司声誉的社会学研究三、公司声誉的管理学研究四、相关文献的评述 第三章 公司声誉ude内涵、特征和功能一、公司声誉的三个维度二、公司声誉的特征和功能案例:达能为何从有利走向溃败? 第四章 公司声誉价值创造机制一、企业与利益相关者相互作用的领域二、企业价值创造的战略措施三、声誉嵌入的企业价值创造系统 第五章 公司声誉的形成机制一、社会网络理论和信息空间理论二、利益相关者对公司声誉的影响三、基于利益相关者信息空间的公司声誉形成过程案例:华为美国受阻的思考 第六章 我国公司声誉测量的指标体系研究:指标构建一、美国的“誉商”排序方法的实践及存在的问题二、我国现有的企业排名实践三、指标体系设计 第七章 外国公司声誉测量的指标体系研究:实证分析一、问卷的编制、修订、发放和回收二、美国的“誉商”指标体系在中国的有效性研究三、中国公司声誉的指标研究 第八章 结论与展望一、本书的主要结论二、研究不足及展望附录参考文献后记

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更新时间:2024/12/23 23:40:31