个人影响（personal influence）是指某个人使其他人的态度或购买可能有所改变的效果。虽然个人影响是一个重要的因素，但它在有些场合和对某些人的意义比在其他场合和对其他人要更大。与其他阶段相比，在采用过程中的评估阶段，个人影响显得更为重要。它对晚期使用者的影响胜过早期使用者。在风险环境下，她显得更重要。