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出版社: 化学工业出版社; 第1版 (2008年8月1日)

丛书名: 高职高专“十一五”规划教材

平装: 220页

正文语种: 简体中文

开本: 16

ISBN: 7122031144, 9787122031143

条形码: 9787122031143

尺寸: 25.8 x 18.2 x 1 cm

重量: 422 g

内容简介

《高职高专"十一五"规划教?连锁经营原理与实务》主要内容包括：连锁经营概述、连锁经营的组织结构设计、连锁经营决策与战略管理、连锁企业经营策略、连锁经营的开店策略、连锁企业物流管理、连锁企业人力资源管理、连锁企业文化管理、连锁企业财务管理、连锁企业信息系统管理和连锁经营的加盟策略等。《高职高专"十一五"规划教?连锁经营原理与实务》结合案例进行教学，案例丰富并且具有针对性。在文中穿插阅读资料栏目，有利于学生扩大知识面。

目录

第一章 连锁经营概述

开篇案例

第一节 连锁经营的历史

一、连锁经营的起源

二、连锁经营的发展

第二节 连锁经营的概念、本质与特征

一、连锁经营中常见的概念

二、连锁经营的本质

三、连锁经营的特征

第三节 连锁经营的类型与原则

一、连锁经营的类型

二、连锁经营的原则

第四节 连锁经营的行业分布与业态选择

一、连锁经营的行业分布

二、连锁经营的业态选择

第五节 连锁经营的优势与劣势分析

一、连锁经营的优势分析

二、连锁经营的劣势

三、连锁经营风险的规避

第六节 我国连锁经营概述

一、我国连锁经营概况

二、我国连锁经营与国外的差异

三、我国连锁经营快速发展的原因

四、我国连锁经营的未来趋势

五、我国发展连锁经营的关键

本章小结

第二章 连锁经营的组织结构设计

开篇案例

第一节 连锁企业组织设立的原则与程序

一、连锁企业组织设立的原则

二、连锁企业组织结构设计的程序

第二节 连锁总部的组织结构设计

一、连锁总部的组织结构

二、连锁总部的基本职能

三、总部各职能部门的职责

第三节 连锁门店的组织结构设计

一、门店组织结构

二、门店职能

三、店长（副店长或称值班长）的职责

第四节 连锁配送中心的组织结构设计

一、配送中心的组织结构

二、配送中心的职能

三、配送中心的业务流程

本章小结

第三章 连锁企业经营战略

开篇案例

第一节 连锁企业的运营战略

一、连锁企业经营战略

二、连锁企业运营战略

第二节 连锁企业的发展战略

一、连锁企业发展战略释义

二、连锁企业发展战略选择

三、连锁企业发展战略的质量策略

第三节 连锁企业的竞争战略

一、连锁企业的竞争战略释义

二、连锁企业竞争战略情况分析方法

三、连锁企业竞争战略选择

四、连锁企业市场竞争的主要表现

五、我国连锁企业应对竞争的策略

第四节 连锁企业的品牌战略

一、连锁企业品牌的特征

二、连锁企业品牌的作用

三、连锁企业品牌战略的类型

本章小结

第四章 连锁企业经营策略

开篇案例

第一节 连锁经营的商品策略

一、商品定位策略

二、商品陈列策略

第二节 连锁经营的价格策略

一、影响定价的因素

二、定价的原则

三、定价的策略

四、商品价格调整

第三节 连锁经营的促销策略

一、营业推广

二、广告

三、公共关系

本章小结

第五章 连锁经营的开店策略

第六章 连锁企业物流管理

第七章 连锁企业人力资源管理

第八章 连锁企业文化管理

第九章 连锁企业财务管理

第十章 连锁企业信息系统管理

第十一章 连锁经营的加盟策略

参考文献