书 名：高绩效咨询
作 者：[美]谢弗著，燕清联合译
出 版 社：中国劳动社会保障出版社
出版时间：2004-3-1
版 次：1
页 数：194
字 数：220000
印刷时间：2004-3-1
开 本：
纸 张：胶版纸
印 次：
I S B N：9787504544384
包 装：平装
8799278
大多数咨询项目的现状是，企业花费不菲，咨询公司费心费力，结而结果不甚理想。这中间有一个重要的问题是“实施时的差距”。咨询顾问应该确保他们的建议是企业有能力实施并且乐于实施的，这样咨询才能真正达到效果。
本书中揭示了“实施时的差距”是如何影响咨询效果的，并提出一种结果驱动型的咨询方法，作者称其为高绩效咨询。这一方法已经运用于包括通用电气、摩托罗拉、贝尔实验室、世界银行等世界上最成功的组织中。
罗伯特·谢弗创立了罗伯特谢弗管理顾问公司，这是一家高度革新的咨询公司。他管理该公司许多年，现在仍是该公司的重要人物。谢弗是公司独一无二的效益驱动法创始人，他在1988年出版的《突破战略：利用短期成功以建立高绩效组织》一书中，对此有所描述。公司利用这个战略帮助组织取得重大的绩效改进，并且加速了步革的步伐。
前言
致谢
作者简介
第一部分 从高风险的赌博走向必然成功
第1章低收益的传统咨询和高收益的高绩效咨询
第2章传统咨询的五个致命缺陷
第3章高绩效咨询的底线收益
第二部分 高绩效资源的效益驱动型结构
第4章依照客户收益而非咨询产品来定义目标
第5章使方案范围与客户意愿相一致
第6章旨在快速取得成功以产生动力
第7章与学习和实现建立一种合作关系
第8章杠杆资源——利用更少的顾问获得更大的效益
第三部分 创建高绩效的合作关系
第9章创建一份合作契约而不是一份建议书