词条 | 福寿康居家养老配餐中心 |
释义 | 中心简介天津市福寿康居家养老配餐中心,经天津市河西区民政局批准成立的非赢利性组织,地址坐落河西区小海地九江里平房1号(三水道小学对面),营业面积300平方米,现有员工43人,为河西区13个街道老年人提供专业的营养配餐服务。同时也为周遍企事业单位提供团体订餐服务(包含中餐、晚餐、夜宵)。公司文化(1)企业宗旨:专业管理、诚信经营、用心服务、追求卓越。 (2)企业理念:“认真、时效、坚守承诺”是福寿康人的行动理念; (3)而“以质量求生存,以服务谋发展”是福寿康人的经营理念。 (4)服务理念:微笑是取得顾客的第一赞扬,而诚信、亲情是让顾客满意的最终结果。 (5)团员精神:个人无法满足需求,而只有团队携手才可以赢得认可。 (6)品质目标:员工满意 厂方满意 追求永续经营 (7)管理原则:统一指挥,分散管理,公平公证。 (8)用人原则:以人为本,唯才识用。 (9)物流原则:统一采购,统一配送,货真价实。 管理目标(1)业务目标:每年服务就餐人数增加≥2万人,而客户流失率≤3%。 (2)安全目标:100%保障零事故的发生。 (3)管理目标:100%做到管理规范化,标准化,操作流程化;形象统一化。 (4)服务目标:100%满足顾客需求,服务满意率≥80%,就餐满意度≥70%。 (5)稽查目标:100%奖优罚劣,客户投诉100%处理。 (6)8S目标:100%让员工知8S,懂8S,应用8S。 经营范围1、饭堂承包: 客户自定职工伙食标准; 2、原材料配送 为客户的餐饮配送所需的肉类及其制品、蔬菜、豆制品 公司地址三水道小学对面 |
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