服装团介绍

服装团的未来发展前景

服装团的八项承诺服务

服装团的服务理念

服务群体(消费者 供应商)

服装团介绍

服装团成立于2010年07月，（原名服饰团购网），该网站是一家集男女装、箱包服饰、鞋袜、内衣和羽绒服销售为一体的团购销售服务网，近两年来服装团在服饰售前与售后服务、商品质量和诚信宗旨方面获得了许多同行业和广大客户的信赖与肯定。在此由于业务和市场需求量的增长和长期性稳定发展，服装团购网于2011年07月，将原服饰团购改为服装团。

服装团的未来发展前景

电子商务目前在中国已经发展的如火如荼，在淘宝C2C的熏陶下，国民已经不再陌生网上购物，网上支付。服装团网的每天一个限时团购虽然也不是什么创新模式，但把网上支付、提前预定和团购捆绑起来做，还是很新颖的。这个模式，是叁赢的局面：消费者节约了生活成本、商家展示了自己的特色服务、网站实在的盈利。

服装团的八项承诺服务

1.产品的如实描述

所有产品，绝不忽悠！服装团所发布的每一款产品皆为真实有效的产品信息，由服装团与商家签订的协议作为保证，不虚标价格、不虚构折扣。

2.资质审核

擦亮双眼，严格把关！服装团设立了有专业的产品质量鉴定部门，每家商家都需要经过服装团的层层严格审核，只有达到服装团服务认定标准的产品，才会发起团购。

3.先行赔付

万有一失，服装团赔付！无论商家因为任何原因无法兑现团购内容时，用户即可向服装团提出赔付要求，只要用户的理由是正当且举证充分，服装团将在商家追偿程序启动之前，先行为消费者进行赔付。

4.商户召回

服务走样，立即召回！当商户在服务过程中，因任何原因造成无法按约定提供服务时，当达到一定投诉比例时，服装团将立即主动启动商户召回程序，保障团购用户的权益。

5.支付安全

账户安全，放心消费！服装团提供支付宝、网银等多种安全支付方式供用户选择，其提供者皆为国家审核通过的具有专业资质的网上交易平台，并都采用了国际流行的SSL或SET方式加密，可以保障您的账户信息安全，让您的消费更加安心和放心。

6.12小时响应制度

迅速响应，绝无推诿！用户在服装团订购商品如若遇到任何问题，可以致电服装团400--0571--081客服中心，在用户投诉12小时之内，400客服中心，将给用户问题回复解决方案。

7.多渠道售后服务

售后有门，多个渠道！服装团为客户提供多种售后服务的渠道，包括全国400电话客服中心和客户服务专用信箱，为客户提供方便。

8.自建诚信监督体系，抵制网上售假行为

自建监察，抵制假货！服装团坚决抵制杜绝在线售假货，出现假货，双倍赔付。服装团严格执行网站的服务条款，兑现服务承诺，同时自觉接受政府监管和社会监督，切实保障消费者的合法权益，解决消费者的后顾之忧。

服装团的服务理念

服装团（团团有品质）：致力于打造中国最放心的团购网站，把团购风险降为零。通过“先行赔付”、“商户召回”等八项放心服务承诺切实保障消费者的权益，做到让用户100%满意。

服务群体

消费者

服装团定位没有年龄与性别的限制，只有网络购买和网络支付习惯、对价格敏感且愿意追求生活品质的人群，都是服装团服务的目标群体。

供应商

全球各大著名饰品品牌的厂家、渠道商、供应商。