| 词条 | 服务员工作一本通 |
| 释义 | 基本信息作 者：林朝龙 著 丛 书 名：广东“农家书屋”系列出 版 社：广东省出版集团，广东经济出版社ISBN：9787545400250出版时间：2009-01-01版 次：1页 数：168装 帧：平装开 本：大32开所属分类：图书 > 经济 > 行业经济 内容简介《服务员工作一本通》里让你有一个总体的认识。作为一个即将进入服务行业，成为一名服务员的你，是否对服务员这个职业有所了解随着社会第三产业的发展，从事服务行业的人越来越多，竞争也相对激烈起来，所以服务人员迫切需要以专业知识来充实自我，完善形象，改善自己的工作。而对于即将成为服务行业中一员的人来说，需要对服务员应具备的各种素质、要求、职能、服务技巧全面了解，并尽快熟悉这个行业。 |
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