鼓楼区凤凰街道社区服务中心位于傍依风光秀丽的莫愁湖公园，地址：莫愁新寓胜棋街9号， 1993年，根据建邺区民政局建民发[1993]22号文件批复，成立了“莫愁湖街道社区服务中心”。2002年4月10日领取民办非企业单位登记证书，证号：苏宁建民证字第07-0012号。凤凰社区服务中心原有建成建筑面积：1441.6平方米，1999年在原二层基础上加层1500平方米，中心现有建筑面积近3000平方米，负责人：李志萍，电话：86661305，邮编：210029。

街道社区服务中心充分发挥示范辐射作用，完善中心服务功能，不断拓展服务内容。中心建立和完善社区政务受理，开设民政、计生、城管、城建、法律、信访接待等服务项目，实行“一门式”办公服务，为社区居民提供快捷、方便和优质的服务，树立“服务型政府”的新形象；设置社区居民需求的服务项目，家政服务站、慈善救助站、军人家庭服务站、老人谈心求助室、工疗站、健身室、图书阅览室、老人活动室、棋牌室、乒乓球活动室、琴房、画苑、溜冰场、戏剧活动中心、歌舞厅、社区医疗服务点、热线电话等；建立街道“劳动和社会保障所”、社区“劳动和社会保障站”两级保障体系，为居民提供劳动政策法规咨询、创业指导等服务，使再就业服务工程深入社区，2002年安置人数1021人。

街道社区服务中心还建立、健全各种服务网络。现有服务网络包括老人服务网络、社会保障服务网、法律援助服务网、残疾人服务网、妇女儿童服务网、婚姻服务网、计划生育服务网、便民服务网、殡改服务网、文化体育服务网、劳动再就业服务网、社区中介组织网、社区教育服务网。按服务网点不少于千分之二的比例配置，逐步形成了以服务设施为主体，以居委会服务网络为依托，以居民干部、志愿者队伍为骨干，以福利服务、经营服务和和促进再就业为主要内容，社区单位和广大群众参与，志愿和专职相结合的社区服务体系，采取无偿、低偿服务相结合的原则，坚持做好老人、残疾人、困难户、军烈属、下岗职工的重点服务，基本形成了服务组织网络化、服务内容系列化、服务形式多样化的格局。全年服务人次达两万余人次，通过志愿者的服务活动，让更多的社区居民群众参与到社区服务中心来，真正做到“我为人人，人人为我”。

中心本着面向社会，服务社会，多办实事的指导思想依靠社会力量，实行资源共享，加快社区服务多元化、社会化、产业化的进程，推动社区服务向更高层次发展。以优质高效的服务，为不断提高社区居民的物质文化生活、创建文明社区而努力。