职业概述

职业要点(基本能力 基本素质)

职业概述

访谈专员工作核心是“访谈”，是一种从谈话、沟通中获取信息的交流艺术，而根据实际工作需求，专业从事特定工作的访谈的人员可称之为“访谈专员”。访谈专员的职业种类很多，比如客户访谈专员、调研访谈专员、嘉宾访谈专员等。

职业要点

访谈专员应具备良好的沟通能力和人际交往意识，访谈专员应具备以下基本能力和素质。

基本能力

1、深厚的知识底蕴；

2、优秀的语言表达能力 ；

3、较强的临场应变能力 ；

4、对所关注问题的掌控能力。

基本素质

1. 能够对所访谈的问题和对象设定合理访谈预期。

2. 善于倾听，能做到闭嘴和聆听。

3. 尽量减少带偏见的提问，不想当然，避免以偏概全。

4. 待人友善。

5. 合理使用肢体语言。

6. 能够根据访谈对象选择合适的访谈场景。