| 词条 | 饭店酒店管理英语实用教程 |
| 释义 | 百科名片作/译者：司爱侠 陈红美 出版社：南开大学出版社 出版日期：2008年07月 ISBN：9787310029617 [十位:7310029615] 页数：310 重约：0.515KG 定价：￥32.00 内容提要：本书是面向职场而编写的饭店酒店管理英语教材,主要内容包括:餐饮业、前厅部、入住登记、客房部、在美国打电话的秘诀、如何有效地利用顾客投诉、健身中心、餐饮业收银员、食品服务部经理、点菜服务、酒水服务、餐桌礼仪及在未来技术时代中付餐费等。 图书目录：Unit 1 Introduction to Hotel Industry Part One Dialogues Sample Dialogue 1 Interviewing General Manager of New York City Landmark Sample Dialogue 2 Applying for a Job Sample Dialogue 3 Talking about Ethics Integrity Useful Expressions |
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