范玉苓，1981年10月出生，菏泽定陶县人。2006年9月来山东大学饮食管理服务中心餐饮一部工作，现任三层教工餐厅保洁组长。

所负责的餐厅保洁工作，由于班组员工人数少且年龄偏大，工作繁重而单调。但始终热爱餐饮服务工作，认真履行岗位职责，兢兢业业地完成工作任务。自担任保洁组组长以来，比组员们付出了更多的心血和汗水，收残、送泔水，扫地、抹桌椅、擦玻璃、拖地、运送餐具。餐复一餐，日复一日，无处不有她的身影。在她的带领下，教工厅的大厅卫生始终保持着清洁、明亮。无论是工作中还是生活上，能够以身作则，团结同志，关心新员工，性格开朗，赢得了员工的尊重。2009年、2010年，连续两年被山东大学饮食管理服务中心评为先进工作者。

2011年2月16日，范玉苓面对歹徒，毫不畏惧，赤手空拳与歹徒搏斗，保卫了人民群众财产，并与同事一起擒获歹徒。她的感人事迹经山东大学新闻网——“山大视点”网站、《齐鲁晚报》、《都市女报》、《生活日报》等媒体报道后，受到山东大学师生及社会各界的关注和赞誉。2011年被山东大学授予“三八红旗手”称号。

济南市召开第三届全国道德模范先进事迹报告会暨第三届全市道德模范表彰大会，表彰济南市道德模范。山东大学后勤女职工范玉苓被授予“济南市见义勇为先进分子”和“第三届全市见义勇为道德模范”荣誉称号。