一、发思特公共关系管理系统简介

二、发思特公共管理管理系统功能介绍(2.1 工单管理 2.2 资源管理 2.3 物资管理 2.4 系统管理)

三、价值分析

一、发思特公共关系管理系统简介

系统通过对接待活动建立规范化的管理，采用国际化的接待流程标准作为研发参考，结合国内的实际特点开发而成。系统过日常接待和重要接待制定详尽的接待方案，如人员、住宿、就餐、出车等方面，对大型活动及会议进行提前计划与安排，对接待中需要用到的物资及各项外界资源进行管理，统一管理重要来宾、领导的详细资料，使接待管理中的各项安排更细密，跟踪更紧凑，工作更有效率，服务更有人性化，完满地完成各项接待任务。

二、发思特公共管理管理系统功能介绍

2.1 工单管理

以工单的形式实现接待及会议活动的计划和前期安排，包含人员信息、餐饮信息、住宿信息、行程安排、车辆安排、航班信息、接待物资、行程短信、会议排位等，可自动选择是否辅以短信通知各相关人员，也能通过短信方式直接审批工单。同时工单管理还包含我的审批工单、工单信息查询、我的执行代办、我的陪同信息等功能。

2.2 资源管理

对接待过程中各外界的资源进行管理，例如酒店、餐饮、旅游、车辆、特产等方面的资源实现统一的管理与调配，实现对资源的增删改查功能，同时也可以对所涉及到的重要人员进行管理。

2.3 物资管理

对接待中的各项物资进行管理，如礼品、烟类、酒类、茶类等，能对这些物资进行出入库等级及库存统计，同时也可以对物资进行申请、审批以及返还操作。

2.4 系统管理

系统管理包含用户管理、部门管理、角色管理、系统日志等。

三、价值分析

1、规范接待过程，加强信息共享

通过系统直接创建工单，规范了各种角色人员的工作行为，实现了接待各部门之间的信息共享。

2、短信通知及审批，加快信息传达速度

系统不但支持短信审批，同时可以设定对工单中涉及到工作人员进行短信通知，使工单的通知速度进一步加快，同时也大大减少了接待中的出错几率。

3、物资资源全面管理，加强预算与成本的监控

系统对接待过程中涉及到的内部物资及外部资源进行统一管理，物资使用消耗清晰透明，接待资源不断优胜劣汰，进一步加强了企业对预算与成本的监控。