| 词条 | 店铺运作 |
| 释义 | 基本信息作/译者：杨大筠 出版社：中国纺织出版社 出版日期：2003年03月ISBN：9787506425612 [十位:7506425610] 页数：226 重约：0.440KG 定价：￥34.00 内容简介第一章 店铺组织系统的管理 第一节 店铺组织的设计与结构 第二节 店铺组织的规划 第三节 店铺职位的职能范围 第二章 店铺开发管理 …… 第三章 店铺营运管理 …… 第四章 店铺人员管理 …… 第五章 店铺商品管理 …… 第六章 店铺的促销管理 …… 第七章 店铺的资讯管理 …… 第八章 顾客管理 …… 第九章 店铺服务管理 …… 第十章 店铺的绩效评估 …… 参考文献 图书目录第一章 店铺组织系统的管理 第一节 店铺组织的设计与结构 第二节 店铺组织的规划 第三节 店铺职位的职能范围 第二章 店铺开发管理 …… 第三章 店铺营运管理 …… 第四章 店铺人员管理 …… 第五章 店铺商品管理 …… 第六章 店铺的促销管理 …… 第七章 店铺的资讯管理 …… 第八章 顾客管理 …… 第九章 店铺服务管理 …… 第十章 店铺的绩效评估 …… 参考文献 编辑推荐从选址、开发到工作细则,从人员、商品、运作管理到资讯、顾客、服务管理、直至最终的绩效评估,读即可用的全面资料为店铺管理者量身定做。 本书全面列出店铺实际工作方法,拿来即用,非常方便有效,无论对新店长还是老店长的工作都会起到很好的帮助作用。 |
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