2008年5月26日，杭州第一家电动车4S店，菲利普电动车旗舰店在凯旋路上开门迎客，把“电动车4S店”这个新名词展现在消费者和同行们面前。

在汽车行业，4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。因为服务质量高，买新车到4S，已成为不少人第一次买车的首选地。