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内容简介
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出版社: 旅游教育出版社; 第1版 (2002年9月1日)
丛书名: 导游教育丛书
平装: 217页
开本: 32开
ISBN: 7563710558
条形码: 9787563710553
尺寸: 20 x 13.8 x 1.2 cm
重量: 281 g
本书介绍了导游接待工作技巧、针对不同客源对象的导游技巧、导游应变技巧、导游艺术等内容。
序
主编的话
第一章 导游接待工作技巧
第二章 针对不同客源对象的导游技巧
第三章 导游应变技巧
第四章 导游艺术
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