天音琴行布局按国内品牌、国际品牌、音乐艺术书店及音乐艺术衍生配套产品三大块结构布局。营业区分有钢琴、管乐器、电子乐器、打击乐器、民族乐器、配件、音乐书籍等销售区。并设有音乐欣赏体验厅、客户服务中心等。
天音琴行经营范围包括中外名牌三角钢琴、立式钢琴、数码钢琴、电子琴、手风琴、小提琴、管弦乐、打击乐、吉他、电声、民乐、乐器配件、音乐图书及音像制品、灯光音响、广播器材、教学仪器等两千五百余品种。以长沙公司总部、总校和天音文化艺术有限公司为基地，在株洲、湘潭、衡阳、邵阳、娄底、永州等地的连锁店和及分校施行连锁运作，店、校一体的经营模式。
天音琴行立足国际一线乐器品牌及国内一线品牌
经营国际国内外一线品牌钢琴：博兰斯勒钢琴（德国）、舒密尔钢琴 （德国）、福里希钢琴（德国）、三益钢琴 （韩国）、韦伯钢琴（韩国）、雅马哈钢琴 （日本）、鲍德温钢琴 （美国）、英昌钢琴（韩国） 、珠江钢琴（中国）
电子琴(电钢琴）：YAMAHA 、CASIO
世界吉他第一品牌：Gibson Kramer、
民乐：敦煌、韵牌