公司简介

相关发展(业务范围 主要业务 公司展望)

发展历史

公司简介

我爱我家房地产经纪公司是国内较早从事房地产经纪以及相关产业服务的大型企业，其专业水平、服务理念一直走在同行业的前端，不但受到同行的尊敬，也逐渐成为深受广大消费者爱戴的房产服务专家。

2000年春，我爱我家公司在北京成立。在不断进取的10年中，公司迅速发展。

覆盖8大城市－－北京、天津、上海、南京、杭州、太原、苏州、宁波

拥有1000家连锁店面

旗下聚集了15000名专业房产人士

拥有一个月均访问量达到200万人次的全国性房地产专业网站

相关发展

目前，在房产中介行业中，我爱我家已经成为了最具公信力品牌，最具美誉度品牌，最诚信品牌。

同时，我爱我家公司的管理和服务一直引领同行业的潮流，也是竞争者追逐的标杆。我爱我家率先在全国采用三网合一（连锁店网、互联网、呼叫中心通信网）的商业营销模式，实现了优质服务在身边的理念；最早在房地产经纪行业实施ERP管理系统，最早使用宽带网络支持全国内部网络管理系统，实现了实时管理监控、全国信息共享；创造性的开发了房屋管家 （房屋出租全程代理）、合租、快租、短租、房屋出售限时速递等各项新产品，引领行业发展；我爱我家领先开设的二手房网上看房；二手房买卖进程查询；呼叫中心客户售后回访等服务，为房产经纪行业树立新的服务标准和服务理念。

随着市场需求不断增涨，预计在未来的3年内，我爱我家将至少再发展10余个城市，在不断的发展和壮大中，我爱我家将为配合企业发展，打造一个更加团结和高效的团队。

2000年4月，我爱我家房地产经纪有限公司正式成立。七年多来，在企业领导层及广大员工的共同努力下，我爱我家形成了一个以跨区域全国连锁为基础，三网（店面、互联网、呼叫中心）合一，含括租售贷一体服务的全新中介模式，发展成为一个拥有八个城市分公司、600多家连锁店面、7000多名员工的全国知名的大型品牌中介企业。成为行业发展的领头羊。

我爱我家一路引领行业发展方向，关键在于战略上的运筹帷幄和高瞻远瞩。我爱我家，在纵向上打通一二手房代理、房地产金融产业链的同时，横向上在北京、天津、上海、南京、杭州、太原、苏州、宁波八城布局，而且与伟业公司捆绑发展，为客户精心打造一个全国性的的一体化优质服务链。

我爱我家的成功与良好的企业价值观密不可分。我爱我家成立以来，一直秉承“尊重员工价值”、“打造卓越服务”、“倡导合作精神”、“坚持创新发展”、“追求合理利润”的经营理念，使得企业的经济效益、员工满意度和社会美誉度得到同步提升。2007年以来，我爱我家更明确地提出“爱”“家”“赢”的企业核心价值观, 公司为员工建设最好的服务平台和最好的成长环境，员工为客户提供永远领先于对手的服务,从而使客户选择和忠诚于我爱我家,最终以爱的服务理念、家的文化氛围、赢的品牌精神来实现价值的传递和互动，实现公司与员工、客户的“爱家”、“共赢”。

此外，揭示我爱我家的辉煌成就，不断创新是根本原因。在竞争激烈的房产中介行业，必须时刻创新，才能占据领先的蓝海领域。创新作为我爱我家成功的基因，贯穿于每一个发展阶段，印证着每一个成功足迹。

我爱我家网站是网络经济与房地产传统经济相结合的典范；可实现网上查询、网上登记、网上交易；最新推出的网络地图，率先在业内开创了二手房源查询精确直观、方便快捷的先例。全新的网络经纪人的推出，则将突破有形店面的局限，开辟房地产经纪业务的广阔空间。除传统的服务板块之外，还增加了奥运频道和各种服务专题，使得网站的功能性和可读性大大增强。目前月访问量已经达到200万人次，成为最热门的全国性房地产专业网站之一，对于国内的房地产市场和消费者具有极强的影响力。

业务范围

我爱我家的业务范围涉及房屋全程代理、房屋租赁、房屋买卖、“央产房”上市交易、权证办理、按揭贷款、房地产投资咨询、商铺租售、写字楼租售及商品房、空置房、企业债权房销售代理等多个方面。尤其为广大北漂的朋友租房带来了很大的方便。

我爱我家人始终坚持以客户需求为指导思想，以建立卓越的客户关系为工作战略目标，努力为广大客户提供安全交易和个性化服务。

主要业务

我爱我家是以地产中介业务为核心全国发展的房地产综合服务体，体系内囊括地产，金融和商业三个部分，业务范围涉及房屋代理、房屋出售、房屋租赁、豪宅租售，‘央产房’上市交易、权证办理、按揭贷款、房地产投资咨询、商铺租售、写字楼租售及商品房、空置房企业债券房销售代理等。公司现已成为国内在住宅地产经纪、金融按揭服务和商业地产服务方面的领跑者。

公司展望

在未来的五年里，我爱我家将同全国的有志于从事地产服务的精英们一起，打造一个涵盖环渤海、长三角、珠三角和中原地区的年销售额超过千亿元的地产服务平台。 最终的目标是成为一家受人尊重的提供房屋经纪服务的上市公司，成为全国房地产服务行业的领导者。

发展历史

我爱我家呼叫中心（Call Center），建立了行业领先的电话服务网络。呼叫中心具备北京房地产中介行业中唯一的三级自助式语言服务，可提供全天候、中英双语的多语言服务。呼叫中心的服务升级为2008做好了准备。

2002年，我爱我家率先在业内实行电子信息平台管理，采用业内领先的ERP系统。通过采用ERP管理系统，使得办公、业务、客户服务信息化、流程化、规范化；实现了实时管理监控，极大地提高了业务和办公效率，提高了管理层决策的及时性、科学性、准确性，为公司实现全国信息共享，开展新型业务提供了无限的可能性。

互联网、连锁店网与服务呼叫网三网合一的完美结合，使得我爱我家的服务超越了时间、空间的限制，为自身业务的发展开辟了巨大的增长空间，同时也使得我爱我家能够最快地适应新的政策要求和市场变化，网上签约、资金监管的顺利实施和良好的业务表现就是最好的证明。

2006年，公司看好个人金融服务领域的发展前景，成立了专业的按揭理财服务机构——北京伟嘉安捷投资担保有限公司，为个人提供房产融资、房产权证服务和房产交易资金监管等一系列服务。通过专业的个性化、顾问式服务，打造出一个领先市场的个人金融服务平台。

2007年，我爱我家精鹰俱乐部启动，我爱我家控股公司董事长兼CEO刘田先生表示：公司成立精鹰俱乐部，并不是一个简单的作为员工的激励手段，而是基于对这个行业的了解，基于我爱我家宏观的战略目标而成立的，公司为精鹰们打造一个更好的平台，是为了能够让精鹰更好地工作、更好地生活，精鹰俱乐部将作为一个长期的举措坚持下去。作为一个有着7年坚实发展历程、8家城市分公司全国性的知名品牌，我爱我家将厚积薄发，需要将公司提升到一个新的台阶，为了未来，为了提高我们这个行业的社会声誉，为了我爱我家、也为了我们这个社会，希望大家进一步的努力，进一步地提高经纪人在社会上的形象和地位。我们可以一起去创造那个共同的梦想，为此今年明确的提出我爱我家的愿景：打造中国最大最强的房产综合服务商。

2008年1月15日我爱我家召开新闻发布会，宣布千余家“网店”同步开张，标志着“我爱我家”将以全新概念的网络经营模式“撬动”中国房地产经纪行业未来网络化发展的大“门”。这一网店模式不仅是对网络经纪人模式的大大改进和提升，同时也给恰逢“寒冬”低潮的房地产经纪行业吹来一股充满希望的春风。

始终以“水泥+鼠标”经营理念贯穿始终的我爱我家，多年来一直不懈地探讨与摸索将传统经纪产业与IT产业相结合，实现跨区域查询、房源信息共享、租售贷专业服务一体化的运作模式。1999年从筹备“5i5j”网站到2000年的正式开通，为“我爱我家”的发展打造了优越的网络平台；早在2001年，率先在国内房地产经纪行业引进ERP等先进的管理手段和管理系统，提高了业务绩效和办公效率；2002年，利用“5i5j”网站为核心的互联网、遍布城市的连锁店网以及呼叫中心为核心的电话通信网，通过“三网合一”的营销网络开展房地产中介业务；2003年，“我爱我家”发展以网上看房为基础的网络业务，交易成功率迅速提高；2004年推出“二手房买卖服务进程查询系统”，运用高科技手段和现代营销管理模式，全程跟踪查询交易的动态信息和进展情况，使得交易的透明性便捷性更高；从2005年至2006年，“我爱我家”一直致力于开发网络技术，先后开通了“电子地图查询系统”、“我搜我家索引擎模块”等功能，便于客户查询房源、搜索信息；2007年，“我爱我家”启用“网络经纪人”打开网络营销的新局面。

我爱我家自成立以来，以良好的服务信誉和经营业绩多次获得各项荣誉：2004、05年，我爱我家连续被北京市工商行政管理局授予“守信企业”称号；2006年9月，我爱我家被国务院发展研究中心和搜房网评选为“中国房地产经纪百强企业综合实力第三名”；同时我爱我家控股公司董事长兼CEO刘田先生被搜房网授予“中国房地产经纪企业优秀企业家”称号。2006年10月，我爱我家被中国房地产估价师与房地产经纪人学会授予“全国优秀经纪机构”称号；2007年1月，我爱我家被搜狐焦点房地产网授予“2007中国地产新视角”－－“品牌经纪机构金桥奖”。2007年底搜房网年会上，我爱我家荣获全国房地产经纪行业最佳雇主奖；在第九届中国住交会上，我爱我家拿下“中国房地产综合服务商TOP10”奖后，再次荣获“最佳置业服务商”称号。此外，各大媒体的数百篇报道和客户的上万封感谢信，是我爱我家被公众和社会认