词条 | 北京四通易嘉搬家公司 |
释义 | 北京四通易嘉搬家公司成立于2006年,是第一家立足高端搬家服务企业。秉承着“成就客户,打造精品搬迁品牌” 的经营理念,四通易嘉积极探索客户需求,致力于为客户提供“更好、更快、更专”的服务。 企业简述四通易嘉拥有三项核心服务。精品搬家:通过细致、周到的服务,让客户轻松感受乔迁新居的喜悦;企业搬迁:一体式的标准操作流程,高效的企事业搬迁解决方案;服务器搬迁:专业的包装保护,让服务器安全移入“新家”。 四通易嘉搬家公司服务团队现有员工178人,专业包装人才36人。在以强大的技术为后盾时,大力推行工作流程标准化、提高设备和系统科技含量,四通易嘉苦练内功,不断提升员工的业务技能和素质,竭尽打造一支更专业的服务队伍。 服务项目家庭搬家服务特色: * 每个客户都有搬家顾问在搬家前上门服务,根据客户物品和要求设计搬家方案。* 车辆准时准点到位,通过短信平台及时告知有关信息。 * 小心呵护地板、墙壁、电梯,必要时进行包装保护。 * 员工着装整洁,进入居室穿鞋套。 * 对家具、沙发、钢琴、冰箱、字画等进行包装,对厨房物品提供“塑料周转箱”,并对盘、碗、杯进行包装保护,对衣物提供专业挂衣箱。 * 将所有物品分类装箱,用标签注明出处(如:客厅、主卧、厨房及某个柜子、抽屉),到新址后按原位(或客户要求)摆放到位。 * 整个搬家过程无需客户动手。 服务流程: * 接到客户业务电话后,与客户约定时间,由专业搬家顾问上门服务,根据客户物品和要求制定详细搬迁方案。 * 客户确认方案后出具电子报价单,通过邮件形式传达客户。 * 搬家前送去包装材料。如:纸箱、胶带、标签、记号笔等。 * 现场运作。由专业督导员监督指挥整个搬家过程。现场运作包含:旧址物品包装、运输、新址拆包装、包装物料清扫等步骤。 * 客户验收。 * 费用结算。 企业搬迁服务特色: * 由专职业务员根据搬迁物品和场地,设计详细搬迁方案。* 提供从物品装箱、包装、运输到就位的一站式服务。 * 小心呵护地板、墙壁和电梯,进行专业保护。 * 对物品进行专业包装,确保运输安全。 * 通过使用标签、位示图、物品清单,既保证物品不丢失,又做到将每位员工的物品摆放到位。 * 新旧址多名督导人员现场督导,保证搬迁过程井然有序。 服务流程: * 接到客户业务电话后,与客户约定时间,由专职业务员上门服务,根据客户搬迁物品和要求设计详细搬迁方案。 * 客户确认方案后出具电子报价单,通过邮件形式传达客户。 * 与客户签订搬迁合同。 * 对客户负责搬迁人员进行专业培训。 * 对客户电脑设备提前一天进行包装。 * 对客户硬件设施进行保护(电梯间、地面、墙角等)。 * 现场运作。专业现场督导员监督指挥整个搬迁过程。运作包含:旧址物品包装、运输、新址拆包装、包装物料清扫等步骤。 * 客户验收。 * 费用结算。 服务器搬迁服务特色: * 公司的服务器就好比人的大脑,存储着公司的重要数据,如何保证搬运安全尤为重要。* 第一层用防静电气垫膜包装,防止静电破坏机器,同时包装人员穿防静电鞋套。 * 第二层用泡沫、纸板包装,防止磕碰并减震。 * 专车专运。 服务流程: * 接到客户业务电话后,与客户约定时间,由专职业务员上门服务,根据客户搬迁物品和要求设计详细搬迁方案。 * 客户确认方案后出具电子报价单,通过邮件形式传达客户。 * 与客户签订搬迁合同并提醒客户购买相应保险。 * 对服务器进行包装。 * 现场运作。专业现场督导员监督搬迁过程。 * 客户验收。 * 费用结算。 服务团队* 年轻的团队,具备专业技能,能够解决属于自己业务领域中出现的问题,能够快速学习并应用新的专业知识和业务技能,不断提出创新的解决方案、竞争策略; * 以行动为导向,采取行动快速响应竞争对手、客户、市场的变化,高效率,随时关注工作成效; * 转变观念适应并积极推动公司文化、发展战略、组织架构、业务流程的改革; * 以客户利益为第一选择从客户所关注的一切细节做起。 |
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