在电子商务领域，有一些人面对自己做过的事实可能撒谎，或为自己的利益着想作出否认，正因为如此，在电子商务中，不可否认机制必不可少。它使得通信用户可以防止另一方事成后成功否认曾经发生过的交易事实。

提供不可否认机制这种保护，是收集有说服力的证据以便通过可信赖的第三方进行仲裁以解决争议。

不可否认机制有三种类型：来源不可否认，接受不可否认和提交不否认。