词条 | 不抱怨行动力 |
释义 | 图书信息书 名: 不抱怨行动力 作 者:凯西 出版社: 漓江出版社 出版时间: 2009年08月 ISBN: 9787540737269 开本: 16开 定价: 20.00 元 内容简介《不抱怨行动力》内容包括:每个人,每一天,都在使世界产生变化!关键是,你带来的是什么样的变化?在每一天中,你不可能自始至终,对所有事情都不表示任何态度。不论是否有意,抱怨、忽视、抨击、贬低他人,都会形成负面的改变。相反,关注他人,给他们以应得的尊重,为他们提供礼貌、周到的服务,则会造成积极的改变。停止抱怨,立即行动!造成积极的改变!《不抱怨行动力》的箴言是当今世界商界精英们对行动力本质的高度概括,更是对建立行动力的心灵指南,具有一句顶一万句的神奇效果!这些振聋发聩的话语正在影响着这个世界。 图书目录Part 1 不抱怨行动力 不抱怨箴言 不抱怨守则 不抱怨行动力感悟 Part 2 销售行动力 销售箴言 销售好法则 销售行动力感悟 Part 3 客户服务行动力 客户服务箴言 客户服务原则 客户服务行动力感悟 附录1 美国特种兵战场生存执行条例 附录2 五大名企的用人制度 附录3 比尔·盖茨给职场年轻人的11条建议 …… |
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