| 词条 | 保险推销员常犯的40个错误 |
| 释义 | 图书信息书 名: 保险推销员常犯的40个错误 作 者：周锡冰 出版社： 中国经济出版社 出版时间： 2011年1月1日 ISBN: 9787513603508 开本： 16开 定价: 34.00元 内容简介《保险推销员常犯的40个错误》是从上百名保险推销员所犯过的错误中，归纳总结出来比较有代表性的40个极为典型的错误，并对这40个错误的成因和规避方法进行了深入的剖析。考虑到读者群的独特性，《保险推销员常犯的40个错误》尽量不用那些过于艰涩的理论，而是侧重于可以现学现用的实战方法，并采用“情景再现”、“案例分析”、“专家诊断”模块化的结构阐述保险推销员所犯的错误，及其原因和解决办法。可以说，《保险推销员常犯的40个错误》所告诉读者的不仅是保险的推销技巧，同时还为保险推销员的为人之道与处世智慧提供一个参考和借鉴。希望能为保险推销员提高推销绩效有所帮助。 作者简介周锡冰，中国本土化管理资深管理专家，区域经济研究青年学者，浙商研究资深管理专家，中国家族企业问题研究中心主任。中国本土企业软权力研究中心研究员，中国标杆企业案例营销中心研究员，北京华夏圣文管理咨询有限公司首席咨询师，常年研究联想、海尔、青岛啤酒、国美、娃哈哈等大型企业。签约财经作家，资深财经畅销图书策划人，发表财经作品数百万字，著有《国美攻略》《丰田式成本管理》《联想：中国IT企业国际化品牌行销之道》《娃哈哈营销革命》《格力非常道》《青啤百年攻略》《家企之路》《命门：中国家族企业死亡真相调查》《雁阵规则》《中小企业28种激励误区》《把脉：企业领导最可能犯的44种错误》《把脉：企业员工常犯的49种错误》《领导潜规则》《中国冠军企业的长尾战略》《解读浙商》等财经管理著作。 图书目录前言 错误1 角色自身定位错误／1 情景再现 案例分析 专家诊断 错误2 叫错了客户的姓名／10 情景再现 案例分析 专家诊断 错误3 仪容不整／15 情景再现 案例分析 专家诊断 错误4 着装不合时宜／19 情景再现 案例分析 专家诊断 错误5 男性保险推销员西装搭配有问题／25 情景再现 案例分析 专家诊断 错误6 不遵守女士职业装规则／30 情景再现 案例分析 专家诊断 错误7 左手去握客户的手／36 情景再现 案例分析 专家诊断 错误8 陌生拜访准备不充分／41 情景再现 案例分析 专家诊断 错误9 对自己销售的保险产品知识不熟悉／48 情景再现 案例分析 专家诊断 错误10 从不倾听客户的谈话．／55 情景再现 案例分析 专家诊断 错误11 因客户拒绝而轻易放弃／59 情景再现 案例分析 专家诊断 错误12 在客户面前贬低竞争对手／67 情景再现 案例分析 专家诊断 错误13 产品介绍时用词不当／72 情景再现 案例分析 专家诊断 错误14 总是想说服客户或强迫客户购买／77 情景再现 案例分析 专家诊断 错误15 忽视客户的抱怨与投诉／81 情景再现 案例分析 专家诊断 错误16 对客户投诉没能快速做出反应／85 情景再现 案例分析 专家诊断 错误17 不重视让自己的客户帮忙介绍客户／88 情景再现 案例分析 专家诊断 错误18 在签单时，保险推销员不注重细节／93 情景再现 案例分析 专家诊断 错误19 对自己推销的产品信心不足／96 情景再现 案例分析 专家诊断 错误20 在销售困境中无法保持正确的心态／100 情景再现 案例分析 专家诊断 错误21 自卑或过于自谦／107 情景再现 案例分析 专家诊断 错误22 不能正确地递送保单／115 情景再现 案例分析 专家诊断 …… 参考文献 |
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