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书 名：保洁员知识读本

作　者：张宏新　主编

出 版 社：重庆大学出版社

出版时间：2008-7-1

版　次：1

页　数：112

字　数：84000

印刷时间：2008-7-1

开　本：32开

纸　张：胶版纸

印　次：1

I S B N：9787562446033

包　装：平装

20318481

内容简介

本书首先让读者了解物业清洁服务的基础知识，认识清洁常见物料，然后按照常见物业形态中清洁服务的不同特点，依次对住宅区、大厦、办公室和商场的清洁服务进行描述。最后根据现代物业的更高要求，对如何实施家庭清洁也进行了有效的介绍。全书立体地展现和满足了物业清洁服务的脉络与需求。本书既可作为物业管理从业人员的参考用书，也可以作为清洁服务人员在岗培训和上岗前培训用书，以及相关劳动力转移的培训用书。

目录

1 物业清洁服务的基本知识

1.1 清洁基础知识

1.2 清洁岗位要求

2 清洁物料的认识及使用

2.1 常用清洁工具知识

2.2 常用清洁药剂知识

2.3 常用清洁设备知识

3 住宅区的清洁

3.1 室内公共区域的清洁

3.2 室外公共区域日常清洁

3.3 特殊环境的维护

3.4 其他区域的清洁

4 大厦的清洁

5 办公室的清洁

6 商场的清洁