| 词条 | 保洁员培训教程 |
| 释义 | 图书信息书 名：保洁员培训教程 作 者：张晓江 编著 出 版 社：中国农业科学技术出版社 出版时间：2011-6-1 版 次：1 页 数：140 字 数：125000 印刷时间：2011-6-1 开 本：大32开 纸 张：胶版纸 印 次：1 I S B N：9787511604699 包 装：平装 22462858 内容简介《保洁员培训教程》内容主要包括：第一章保洁服务概述、第一节保洁的基本含义、第二节保洁行业的形成和现状、第三节保洁服务在社会服务业中的地位、第四节物业管理与保洁管理、第五节保洁行业的发展前景与趋势、第二章保洁员的基本素质和能力、第一节保洁员的含义、第二节保洁员应具备的基本素质、第三节保洁员应具备的基本能力、第四节保洁员的职业道德、第五节保洁员应树立的观念等等。 目录第一章 保洁服务概述 第一节 保洁的基本含义 第二节 保洁行业的形成和现状 第三节 保洁服务在社会服务业中的地位 第四节 物业管理与保洁管理 第五节 保洁行业的发展前景与趋势 第二章 保洁员的基本素质和能力 第一节 保洁员的含义 第二节 保洁员应具备的基本素质 第三节 保洁员应具备的基本能力 第四节 保洁员的职业道德 第五节 保洁员应树立的观念 第三章 保洁基础知识 |
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