公司简介

科技创新

企业文化

服务理念

公司简介

北京红门祥智能有限公司，始创于1998年。主营产品为电动伸缩门、道闸、旗杆及大型综合停车场设备等。制作安装和销售各种摆折门、平移门、电动感应门、电动旋转门、车库门、卷帘门、岗亭、户外围栏及停车场用品。

十余年来，产品以其出众的品质、卓越的性能和优美的外观受到广大消费者普遍赞誉，成为党政机关、企事业单位、部队、学校、体育场馆、高档住宅区的首选产品。人民大会堂、中国国家历史博物馆、最高人民检查院、国家发改委、国务院新闻办、北京毛主席纪念堂管理处、08年北京奥运部分体育场馆、国家教育部、国家科技部、北京市人民政府、北京军区司令部、清华大学、北京大学、北京师范大学、中国人民解放军国防大学、中央电视台新址、北京电视台新址、中央电视塔等国家机关、院校、纪念场馆均选用了红门产品。

秉承“质量筑品牌，服务创未来”的经营理念，红门品牌近几年来荣获多项殊荣。产品先后被国家有关部门授予“中国名优产品”、“质量信得过产品”、“中国知名品牌”、 “建材行业名牌产品”、“中国民营企业知名品牌”和“中国市场畅销品牌”、“全国旗杆产品质量公证十佳品牌（重点推广单位）”等荣誉称号。

科技创新

红门智能科技股份有限公司（原深圳市红门科技股份有限公司）是政府认定的国家级高新技术企业，主打产品为电动伸缩门、IC卡智能停车场管理系统、智能悬浮门、道闸、岗亭、旗杆、围栏、交通护栏等21大系列100余种具有自主知识产权的高科技产品，拥有100多项国家专利和国外专利。

企业文化

红门厂风

团结 进取 严格 文明

红门人核心价值观

诚信 正直 团结 进取 严格 文明

公司利益和客户利益、经销商利益、员工利益以及社会责任相辅相成、统筹兼顾。

红门使命

专业研制安全防卫、美化环境、操作便捷的大门一体化解决方案及配套设施，在提供优良产品和优良服务的同时，大力弘扬中华优秀门文化。

红门经营理念

质量筑品牌 服务创未来

红门质量方针

全员参与，全过程控制，不断开发创新，实现客户持续满意

服务理念

服务理念: 客户永远是对的

这不是简单的一句口号，不管在任何时间、任何地点、发生任何问题，错的一方永远只能是厂家，永远不是客户，不管这件事表面现象看来是不是客户的错。不把客户放在第一位，那是行不通的。

1. 对待客户有两个原则：

原则一：客户永远是对的；

原则二：即使客户错了，请参照原则一执行。

2. 如果客户找到了我们，肯定是我们的责任，任何时候不能推辞。

3. 客户的事都是急事，没有大小之分，客户的事再小也是大事。

4. 服务人员要代表公司向客户道歉，消除客户的不满。

5. 服务人员要代表客户向生产厂投诉，把客户反馈的信息及时传达到公司系统内并跟踪结果。

6. 没有尽善尽美的产品，但有百分之百满意的服务，我们要以百分之百的热情弥补生产过程中可能存在的万分之一的失误。

7. 服务要发挥以一顶十，以后顶前的作用，即使客户对产品产生了不满，也要让他在服务上感到超过期望值之外的享受。

8. 客户满意的标准是：通过你的服务让客户感到物超所值。

9. 每个客户都是潜在的投诉者，要认真对待每个客户每一次服务。

10. 服务也是一种产品，也要经过审核人员的专检，合格的标准是客户的满意。