名称解释

爱车客简介

爱车客价值观

远景和目标

名称解释

爱车客(icheke)，字母“i”代表信息时代，谐音中文“爱”字代表对客户的关怀，体现以客户为中心的思想。

爱车客简介

爱车客网是联迈在国内第一个推出的架设在广大私家车主和汽车服务提供商之间汽车后市场服务平台。爱车客网以汽车维修保养服务为主线，整合汽车知识、停车信息、维修保养计划、车博客、车主圈、汽车用品购买等汽车生活信息，为车主提供全方位汽车后生活解决方案的网站。同时，汽车服务提供商可免费使用爱车客网的客户关系管理系统（CRM），爱车客网努力帮助汽车服务提供商揽客，侍客，客户抱怨管理，把客户留住。汽车服务提供商可实时感受到客户的存在和需求，体现了“软件即服务，服务即软件”的潮流和理念。

爱车客，致力于为广大车主提供优质服务，为服务商带来更多客户，开创汽车后服务市场的新格局。

截止到2011年10月，爱车客网站已经有600多家汽车服务商以及500多张汽车服务优惠券。

爱车客为广大车主带来什么好处？

1) 车主短时间内对汽车服务商充分了解；

2) 基于对众多服务商的全面比较，协助车主做出明智选择；

3) 车主享受更好服务的同时，降低养车费用及等待时间；

4) 车主根据车辆状况，轻松学习保养维修知识；每次使用爱车客，车主都会赢得相应积分，换取礼物（机油，免费保养，轮胎等）。

爱车客价值观

为汽车服务商带来客源，降低成本，增加收益。

“爱车客”帮助具有品牌意识的优质汽车服务商构建虚拟“店铺”，提供市场推广平台和客户管理平台。在良好合作的基础上，构建、优化服务商的配件供应链渠道，并提供专业的资讯服务。

远景和目标

为我国汽车文化的形成和多元，为汽车售后服务的完善和质量提高，贡献自己的力量。