什么是诚信保障团?

诚信保障团是一种诚信保障服务新模式，由多名已加入诚信保障服务的诚信通会员自发组成诚信保障团，从而共同获得更多的授予保障金等利益，并共同承担团内成员的贸易纠纷赔付风险。

成为诚保团成员的条件？

诚保会员加入条件：

企业版诚信通会员加入诚信通3个月及以上；

个人版诚信通会员加入诚信通6个月及以上；

会员诚信通剩余服务期大于等于2个月；

阿里巴巴认为其他需符合的条件。

非诚保会员加入条件：

企业版诚信通会员加入诚信通6个月及以上；

个人版诚信通会员加入诚信通12个月及以上；

会员诚信通剩余服务期大于等于2个月；

阿里巴巴认为其他需符合的条件。

诚信保障团的组建规则。

诚信保障团由1名团长和1-9名普通成员组成，每个诚信保障团允许1名非诚保的诚信通会员加入体验，体验期为3个月。

同一会员ID同一时间只能加入一个诚信保障团。

同一企业的多个会员ID不允许加入同一个诚信保障团。

诚信保障团团长一次可以邀请多少成员？

按照团长的级别不同，一次可邀请成员参团的数量不同。诚保团级别为2—10级，其中成员数为1—9人

诚信保障团级别是怎么规定的？

诚信保障团的级别是根据团人数来定的，每升1级团人数增加1人（即团等级=团人数），最高10级。

什么情况下，诚信保障团会被解散？

当诚信保障团因成员退出仅剩团长一人，则该团自动解散。取消诚信保障团标识，撤销因组团增加的诚信保障额度。

团长未履行赔付责任被清退，则取消团长资格并将该团解散。

团长申请退出诚信保障团，则该团解散，取消所有成员诚信保障团标志，撤销因组团增加的诚信保障额度。

诚信保障团赔付规则

a) 诚信保障团内任何成员收到交易投诉时，团内所有成员的自缴保证金将被设置为不可转出状态（即冻结），并冻结被投诉成员的诚保服务。

b) 被投诉成员被认定为赔付成立，当其赔付金额小于等于自缴保证金，则直接从其自缴保证金中扣除；当赔付金额大于自缴保证金，则被投诉会员须在7天内补齐赔付金额。若被投诉成员未补齐赔付金额，则将其清退出诚信保障服务。

c) 因被投诉成员未按时补齐赔付金额，不足部分将全部由团内其他成员按比例赔付。团长的赔付比例是每位普通成员的1.5倍，赔付金额将直接从团长和普通成员的自缴保证金中扣除，不足部分须在7天内补齐。若7天内未补齐，则清退出诚信保障服务。若该团级别高于5级，按比例分摊到普通成员的赔付金在7天内仍未补齐，将由团长承担该普通成员分摊到的赔付金额度。

d) 发生赔付后，无论是自缴或阿里巴巴授予保障额度，成员须保证剩余保障金总额大于等于2000元，否则清退出诚保服务。