发现： 2004 年 3 月 28 日

更新： 2007 年 2 月 13 日 12:24:17 PM

别名： W32/Netsky.Q@mm [McAfee], W32/Netsky-Q [Sophos], WORM NETSKY.Q [Trend], Win32.Netsky.Q [Computer Assoc, I-Worm.NetSky.r [Kaspersky]

类型: Worm

感染长度： 28,008 bytes

受感染的系统： Windows 2000, Windows 95, Windows 98, Windows Me, Windows NT, Windows XP

CVE 参考： CVE-2001-0154

W32.Netsky.Q@mm 蠕虫：

* 是包括放置和群发邮件两个组件的群发邮件蠕虫。

* 使用自己的 SMTP 引擎将自身发送到在扫描硬盘时找到的电子邮件地址。

* 该蠕虫利用“不正确的 MIME 头可能导致 IE 执行电子邮件附件(英文)”漏洞，导致未安装补丁程序的系统在阅读或预览受感染的邮件时自动执行该蠕虫。

该电子邮件的“发件人”是伪装的，而其主题、消息正文则各种各样。 附件名也多种多样，会使用 .exe、.pif、.scr 或 .zip 文件扩展名。

注意：

* 当该威胁试图传播时，支持禁止蠕虫功能的 Symantec 防病毒产品会自动检测到此威胁。

* 该蠕虫具有 MD5 值 0x04871d17dbbd1911afc76aad6d9dbd20。

* 创建于 2004 年 3 月 28 日（美国太平洋时间）、发布于2004 年 3 月 29 日（美国太平洋时间）的 LiveUpdate 病毒定义可以检测该威胁。

* 赛门铁克安全响应已开发出可清除 W32.Netsky.Q@mm 感染的杀毒工具。

防护

* 病毒定义（每周 LiveUpdate™） 2004 年 3 月 28 日

* 病毒定义（智能更新程序） 2004 年 3 月 28 日

威胁评估

广度

* 广度级别： Medium

* 感染数量： More than 1000

* 站点数量： More than 10

* 地理位置分布： High

* 威胁抑制： Easy

* 清除： Moderate

损坏

* 损坏级别： Low

* 大规模发送电子邮件： Sends email to the addresses found in the file system.

分发

* 分发级别： High

* 电子邮件的主题： Varies

* 附件名称： Varies with .pif or .zip file extension

* 附件大小： 28,008 bytes

W32.Netsky.Q@mm 蠕虫在运行时会执行下列操作：

1. 将自己复制为 %Windir%\\SysMonXP.exe（28,008 字节）。

注意：%Windir% 是一个变量。该蠕虫会找到 Windows 安装文件夹（默认为 C:\\Windows 或 C:\\Winnt），然后将自身复制到其中。

2. 放置文件 %Windir%\\Firewalllogger.txt（23,040 字节）。

注意：Firewalllogger.txt 实际是一个 .dll 文件，是该蠕虫的群发邮件组件。

3. 如果该放置程序的文件名是 %Windir%\\SysMonXP.exe，则该蠕虫将启动 notepad.exe 来打开文件 temp.eml。

注意：文件 temp.eml 可能不存在于受感染的计算机上。

4. 加载 .dll 文件 Firewalllogger.txt，然后执行该文件。

5. 创建名为“_-oOaxX|-+S+-+k+-+y+-+N+-+e+-+t+-|XxKOo-_”的互斥体，它只允许执行该蠕虫的一个实例。

6. 将值：

"SysMonXP"="%Windir%\\SysMonXP.exe"

添加到注册表键：

HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Run

这样，该蠕虫的放置程序便可在 Windows启动时运行。

7. 该蠕虫会放置以下临时文件供其使用：

* %Windir%\\base64.tmp (38,382 bytes)

* %Windir%\\zippedbase64.tmp: A .zip file that contains the worm (28,330 bytes).

* %Windir%\\zipo0.txt: A .zip file that contains the worm (38,834 bytes).

* %Windir%\\zipo1.txt: A .zip file that contains the worm (38,822 bytes).

* %Windir%\\zipo2.txt: A .zip file that contains the worm (38,826 bytes).

* %Windir%\\zipo3.txt: A .zip file that contains the worm. (38,826 bytes).

8. 删除以下值：

* Explorer

* system.

* msgsvr32

* au.exe

* winupd.exe

* direct.exe

* jijbl

* Video

* service

* DELETE ME

* d3dupdate.exe

* OLE

* Sentry

* gouday.exe

* rate.exe

* Taskmon

* Windows Services Host

* sysmon.exe

* srate.exe

* ssate.exe

* Microsoft IE Execute shell

* Winsock2 driver

* ICM version

* yeahdude.exe

* Microsoft System Checkup

这些值位于以下注册表键：

HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Run

HKEY_CURRENT_USER\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Run

HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\RunServices

以尝试卸载受感染计算机上存在的其他蠕虫。

9. 删除下列子键：

* HKEY_CURRENT_USER\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Explorer\\PINF

* HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Services\\WksPatch

* HKEY_CLASSES_ROOT\\CLSID\\CLSID\\{E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED}\\InProcServer32

10. 启动单独的线程，列举所有磁盘驱动器并从具有以下扩展名的文件获取电子邮件地址：

* .a

* .ad

* .adb

* .as

* .asp

* .c

* .cf

* .cfg

* .cg

* .cgi

* .d

* .db

* .dbx

* .dh

* .dht

* .dhtm

* .do

* .doc

* .e

* .em

* .eml

* .h

* .ht

* .htm

* .html

* .j

* .js

* .jsp

* .m

* .mb

* .mbx

* .md

* .mdx

* .mh

* .mht

* .mm

* .mmf

* .ms

* .msg

* .n

* .nc

* .nch

* .o

* .od

* .ods

* .of

* .oft

* .p

* .ph

* .php

* .pl

* .pp

* .ppt

* .r

* .rt

* .rtf

* .s

* .sh

* .sht

* .shtm

* .st

* .stm

* .t

* .tb

* .tbb

* .tx

* .txt

* .u

* .ui

* .uin

* .v

* .vb

* .vbs

* .w

* .wa

* .wab

* .ws

* .wsh

* .x

* .xl

* .xls

* .xm

* .xml

该蠕虫避免向包含以下任意字符串的电子邮件地址发送信息：

* @antivi

* @avp

* @bitdefender

* @fbi

* @f-pro

* @freeav

* @f-secur

* @kaspersky

* @mcafee

* @messagel

* @microsof

* @norman

* @norton

* @pandasof

* @skynet

* @sophos

* @spam

* @symantec

* @viruslis

* abuse@

* noreply@

* ntivir

* reports@

* spam@

11. 使用自己的 SMTP 引擎将自身发送到找到的电子邮件地址。

此类电子邮件具有以下特征：

主题：[Random_Subject] ([Recipient_Email_Address])

其中，[Random_Subject] 行是从以下列表随机选择的字符串：

* Deliver Mail

* Delivered Message

* Delivery

* Delivery Bot

* Delivery Error

* Delivery Failed

* Delivery Failure

* Error

* Failed

* Failure

* Mail Delivery failure

* Mail Delivery System

* Mail System

* Server Error

* Status

* Unknown Exception

例如：

Error (somename@somedomain.com)

正文：（下列字符串之一）

* Delivery Agent - Translation failed

* Delivery Failure - Invalid mail specification

* Mail Delivery - This mail couldn't be displayed

* Mail Delivery Error - This mail contains unicode characters

* Mail Delivery Failed - This mail couldn't be represented

* Mail Delivery Failure - This mail couldn't be shown.

* Mail Delivery System - This mail contains binary characters

* Mail Transaction Failed - This mail couldn't be converted

后接：

------------- failed message -------------

接任意创建的字符，后接下列之一：

* Note: Received message has been sent as a binary file.

* Modified message has been sent as a binary attachment.

* Received message has been sent as an encoded attachment.

* Translated message has been attached.

* Message has been sent as a binary attachment.

* Received message has been attached.

* Partial message is available and has been sent as a binary attachment.

* The message has been sent as a binary attachment.

下列字符串之一也可能会打开正文：

Or you can view the message at:

www.[Recipient_Domain]/inmail/[Recipient_Name]/mread.php?

sessionid-[Random_Number]

注意：该蠕虫自发件人的电子邮件地址获得[Random_Filename] 和 [Random_Number]。

附件：[Random_Filename][Random_Number][Random_Extension]

[Random_Filename]文件名是由下列之一任意选的：

* data

* mail

* msg

* message

[Random_Number] 表示为几个随机数字，[Random_Extension] 是 .pif 或 .zip。

如果附件是 .zip 文件，则该归档中的文件名可能为下列之一：

* data.eml[100 个空格字符].scr

* mail.eml[100 个空格字符].scr

* msg.eml[100 个空格字符].scr

* message.eml[100 个空格字符].scr

注意：[100 个空格字符] 指用于在打开 .zip 文件的程序内隐藏病毒可执行文件的真实后缀的 100 个空格字符。

例如：

12. 检查系统日期和时间。 如果时间为 2004 年 3 月 30 日 5:11AM，则开始发出蜂鸣声。

13. 如果系统日期为 2004 年 4 月 8 日到 2004 年 4 月 11 日之间，则将尝试执行针对以下站点的拒绝服务 (DoS) 攻击：

* www.edonkey2000.com

* www.kazaa.com

* www.emule-project.net

* www.cracks.am

* www.cracks.st

Symantec Clientless VPN Gateway

Symantec Clientless VPN Gateway v5.0 不会受此威胁的感染。 为了降低进一步传播的风险，还应该设置规则，仅允许经过授权的远程用户访问您的内部邮件服务器。

Symantec Firewall/VPN 100/200 设备

为了降低进一步传播的风险，请确保设置了规则，仅允许入站/出站邮件进出您的邮件服务器。

Symantec Gateway Security 5400 系列设备和 Symantec Gateway Security v1.0

* 防病毒组件：针对 Symantec Gateway Security 防病毒引擎、用于防护 W32.Netsky.Q 蠕虫的更新程序现已可用。建议 Symantec Gateway Security 5xxx 用户运行 LiveUpdate。

* IDS/IPS 组件：目前没有针对该蠕虫发布更新程序的计划。

* 全面的应用程序检查防火墙组件：默认情况下，Symantec 的全面应用程序检查防火墙技术通过阻止受感染的系统直接向 Internet 发送电子邮件来阻止 W32.Netsky.Q@mm 蠕虫传播。

Symantec Enterprise Firewall 7.0.x 和 Symantec VelociRaptor 1.5

默认情况下，Symantec 的全面应用程序检查防火墙技术通过阻止受感染的系统直接向 Internet 发送电子邮件来阻止 W32.Netsky.Q@mm 蠕虫传播。

建议

赛门铁克安全响应中心建议所有用户和管理员遵循以下基本安全“最佳实践”：

* 禁用并删除不需要的服务。 默认情况下，许多操作系统会安装不必要的辅助服务，如 FTP 服务器、telnet 和 Web 服务器。这些服务可能会成为攻击所利用的途径。 如果将这些服务删除，混合型威胁的攻击途径会大为减少，同时您的维护工作也会减少，只通过补丁程序更新即可完成。

* 如果混合型威胁攻击了一个或多个网络服务，则在应用补丁程序之前，请禁用或禁止访问这些服务。

* 始终安装最新的补丁程序，尤其是那些提供公共服务而且可以通过防火墙访问的计算机，如 HTTP、FTP、邮件和 DNS 服务（例如，所有基于 Windows 的计算机上都应该安装最新的 Service Pack）。. 另外，对于本文中、可靠的安全公告或供应商网站上公布的安全更新，也要及时应用。

* 强制执行密码策略。 复杂的密码使得受感染计算机上的密码文件难以破解。这样会在计算机被感染时防止或减轻造成的损害。

* 配置电子邮件服务器以禁止或删除带有 vbs、.bat、.exe、.pif 和 .scr 等附件的邮件，这些文件常用于传播病毒。

* 迅速隔离受感染的计算机，防止其对企业造成进一步危害。 执行取证分析并使用可靠的介质恢复计算机。

* 教育员工不要打开意外收到的附件。 并且只在进行病毒扫描后才执行从互联网下载的软件。如果未对某些浏览器漏洞应用补丁程序，那么访问受感染的网站也会造成病毒感染。

使用W32.Netsky杀毒工具杀毒

赛门铁克安全响应中心开发了一种杀毒工具，可用来清除 W32.Netsky.Q@mm 感染。这是消除此威胁的最简便方法，您可先运行杀毒工具杀毒。

手动杀毒

以下指导适用于所有当前和最新的赛门铁克防病毒产品，包括 Symantec AntiVirus 和 Norton AntiVirus 系列产品。

1. 关闭「系统还原」(Windows Me/XP)。

2. 更新病毒定义。

3. 将计算机重启到安全模式或者 VGA 模式。

4. 运行完整的系统扫描，并删除所有检测为 W32.Netsky.Q@mm 的文件。

5. 恢复注册表的值。

有关每个步骤的详细信息，请阅读以下指导。

1. 禁用系统还原（Windows Me/XP）

如果您运行的是 Windows Me 或 Windows XP，建议您暂时关闭“系统还原”。此功能默认情况下是启用的，一旦计算机中的文件被破坏，Windows 可使用该功能将其还原。如果病毒、蠕虫或特洛伊木马感染了计算机，则系统还原功能会在该计算机上备份病毒、蠕虫或特洛伊木马。

Windows 禁止包括防病毒程序在内的外部程序修改系统还原。因此，防病毒程序或工具无法删除 System Restore 文件夹中的威胁。这样，系统还原就可能将受感染文件还原到计算机上，即使您已经清除了所有其他位置的受感染文件。

此外，病毒扫描可能还会检测到 System Restore 文件夹中的威胁，即使您已将该威胁删除。

有关如何关闭系统还原功能的指导，请参阅 Windows 文档或下列文章之一：

* 如何禁用或启用 Windows XP 系统还原

* 如何禁用或启用 Windows Me 系统还原

注意：蠕虫移除干净后，请按照上述文章所述恢复系统还原的设置。

有关详细信息以及禁用 Windows Me 系统还原的其他方法，请参阅 Microsoft 知识库文章：病毒防护工具无法清除 _Restore 文件夹中受感染的文件，文章 ID：CH263455。

2. 更新病毒定义

赛门铁克安全响应中心在我们的服务器上发布任何病毒定义之前，会对其进行全面测试以保证质量。可以通过两种方式获得最新的病毒定义：

* 运行 LiveUpdate（这是获取病毒定义的最简便方法）：这些病毒定义被每周一次（通常在星期三）发布到 LiveUpdate 服务器上，除非出现大规模的病毒爆发情况。要确定是否可通过 LiveUpdate 获取此威胁的定义，请参考病毒定义 (LiveUpdate)。

* 使用智能更新程序下载病毒定义：智能更新程序病毒定义会在工作日（美国时间，星期一至星期五）发布。应该从赛门铁克安全响应中心网站下载病毒定义并手动进行安装。要确定是否可通过智能更新程序获取此威胁的定义，请参考病毒定义（智能更新程序）。

现在提供智能更新程序病毒定义：有关详细说明，请参阅如何使用智能更新程序更新病毒定义文件。

3. 将计算机重启到安全模式或者 VGA 模式

请关闭计算机，等待至少 30 秒钟后重新启动到安全模式或者 VGA 模式

* Windows 95/98/Me/2000/XP 用户：将计算机重启到安全模式。所有 Windows 32-bit 操作系统，除了Windows NT，可以被重启到安全模式。更多信息请参阅文档 如何以安全模式启动计算机 。

* Windows NT 4 用户：将计算机重启到 VGA 模式。

4. 扫描和删除受感染文件

1. 启动 Symantec 防病毒程序，并确保已将其配置为扫描所有文件。

* Norton AntiVirus 单机版产品：请阅读文档：如何配置 Norton AntiVirus 以扫描所有文件。

* 赛门铁克企业版防病毒产品：请阅读 如何确定 Symantec 企业版防病毒产品被设置为扫描所有文件。

2. 运行完整的系统扫描。

3. 如果检测到任何文件被 W32.Netsky.Q@mm 感染，请单击“删除”。

5. 恢复注册表中的值

注意：对系统注册表进行任何修改之前，赛门铁克强烈建议您最好先替注册表进行一次备份。对注册表的修改如果有任何差错，严重时将会导致数据遗失或档案受损。只修改指定的注册表键。如需详细指示，请阅读「如何备份 Windows 注册表」文件。

1. 单击“开始”，然后单击“运行”。（将出现“运行”对话框。）

2. 键入 regedit

然后单击“确定”。（将打开注册表编辑器。）

3. 导航至以下键：

HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Run

4. 在右窗格中，删除值：

"SysMonXP"="%Windir%\\SysMonXP.exe"

5. 退出注册表编辑器。

6. 以正常模式重新启动计算机。更多信息请参阅文档 如何以安全模式启动计算机 内如何以正常模式重新启动计算机一节。

描述者： Sergei Shevchenko