词条 | 保险职业道德教育读本 |
释义 | 基本信息作者:吴定富 主编 ISBN:10位[7010043086] 13位[9787010043081] 出版社:人民出版社 出版日期:2006-1-1 定价:¥35.00 元 内容提要本书介绍了保险职业道德的基本知识,提出了保险职业道德的基本理念,基本规范和具体要求,并探讨了保险职业道德的实现机制和评价机制,探索了提高保险职业道德的途径和方法。希望广大保险从业人员在学习本书的基础上,努力培养职业道德意识,在保险服务工作中自觉践行保险职业道德规范,不断提高职业道德水准,为我国保险事业的繁荣和好展作出自己的贡献。 图书目录序言 第一章 保险职业道德概论 第一节 保险职业道德的内涵与特征 一 保险职业道德与道德、职业道德的关系 二 保险职业道德的内涵 三 保险职业道德的特征 四 典型案例 第二节 保险职业道德的客观依据 一 保险业的内在价值 二 保险业社会功能与从业人员素质 三 保险职业道德的法律政策依据 四 典型案例 第三节 保险职业道德的形成与发展 一 保险职业道德的历史发展 二 改革开放以来保险职业道德的发展 三 当代保险职业道德 第四节 保险职业道德的地位和使用 一 保险职业道德的地位 二 保险职业道德的作用 第二章 保险职业道德的基本理念 第一节 保险职业道德基本理念的确立依据 一 历史依据 二 现实依据 三 理论依据 第二节 以人为本的基本理念 一 人与风险 二 人与保险保障 三 人民为本 四 典型案例 第三节 以诚取信的基本理念 一 诚实守信为保险立业之本 二 以诚换信 三 以信守约 四 典型案例 第四节 以和为贵的基本理念 一 保险业排忧解难的社会功能 二 贵在和谐 三 求和之道 四 典型案例 第三章 保险职业道德的基本规范 第四章 保险公司从业人员职业道德的特殊规范 第五章 保险中介从业人员职业道德的特殊要求 第六章 对保险监管人员职业道德的特殊要求 第七章 保险从业人员的职业礼仪 第八章 保险职业道德的实施及监督机制 第九章 保险职业道德的评价机制 后记 |
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