随着项目的开展，有三类指标可以昭示项目的进度和前途。

1、 是销售者对项目形势的了解和把握程度，包括客户需求、客户组织内部状况，以及竞争对手需求等

2、 是客户的决策层对该项目的评价和态度

3、 是客户最高决策者的态度

一个销售项目启动后，销售人员要做的首要工作就是摸清各种和销售相关的情况（模型中的9）销售人员对项目必清事项的把握程度与项目成功率有较强的正相关性。