词条 | 30秒应对傲客 |
释义 | 本书简介作 者:(英)艾伦·亚瑟罗德 等著,林娟娟 译 出 版 社:中国三峡出版社 出版时间:2003-2-1 版 次:1页 数:108 字 数:62000 印刷时间:2003-2-1 纸 张:胶版纸 印 次:I S B N:9787800997273 内容简介《30秒应对“傲客”》一书,教你201个有效战略,将血淋淋的都市丛林战转变成文明、理性及积极、正面的工作关系。你会发现,这是一本你梦寐以求、真正好看的必读之书! 本书包括:不是只有你才碰到这种事;地狱来的主管;炼狱来的同事;饥渴的员工;纽约来的傲客等内容。 作者简介艾伦·亚瑟罗德:现任特纳传播企业子公司——特纳出版股份有限公司发展部经理,同时身兼亚特兰大出版集团总裁,已出版了多部关于经营管理及人际沟通的畅销书。 吉姆·荷杰:现任华盛顿某沟通暨公关顾问公司国际部经理。 目录开场白 不是只有你才碰到这种事 地狱来的主管 炼狱来的同事 饥渴的员工 纽约来的傲客 恐怖的吼叫者 粗鄙无礼者 阻谋伪善者 自大狂 羊皮下的狼 懒骨头 霸气凌人 爱在鸡蛋里挑骨头的人 吹毛求疵的完美主义者 |
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