公司简介

合作品牌(美特斯邦威 ME&CITY)

常见问题

退换货政策

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这里是梦想开始的地方

作为国内快时尚Fast fashion的领先品牌Meters/bonwe始终能感受到消费者的需要，为向全国消费者展示最完善的“美特斯邦威服饰股份有限公司”旗下“Meters/bonwe”、“ME&CITY”、“ME&CITY KIDS”、“AMPM”品牌商品，全力打造了全新的网络购物时尚平台：邦购商城以及传达旗下各品牌最完整的产品系列，提供更多购物体验。

时尚、快乐购物从邦购开始！

“banggo 邦购”通过简洁、精炼的两个字，期待借助专业的咨询与服务，帮助消费者合理的搭配、购买服饰，让消费者通过在网络里感受购物的酣畅。

在“banggo 邦购”上，各年龄层的消费者都可以购买到时尚、优质、价格合理可信的“Meters/bonwe”、“ME&CITY”、“ME&CITY KIDS”、和线上专供品牌AMPM的潮流服饰，在无限的网络空间，避免了因为店铺面积导致的款式丰富度限制。

无论您在何地，轻点鼠标，丰富多元、快速变化的时尚品款将会让您第一时间体验到惊喜和购物愉悦。

想让自己大方异彩吗？

时尚、快乐购物就从邦购开始！

合作品牌

美特斯邦威

“美特斯·邦威”是美特斯邦威集团自主创立的本土休闲服品牌。美特斯邦威集团公司于1995年创建于中国浙江省温州市，主要研发、生产、销售美特斯·邦威品牌休闲系列服饰。“美特斯·邦威”代表为消费者提供个性时尚的产品，立志成为中国休闲服市场的领导品牌，扬国邦之威、故邦之威。品牌名称凝聚了集团创始人周成建先生永不忘却的民族品牌情节和对于服饰文化的情有独钟。 在社会各界及广大消费者的关心与支持下，美特斯邦威集团迅速发展壮大。

“美”： 美丽，时尚；“特”：独特，个性；“斯”：在这里，专心、专注；“邦”：国邦、故邦；“威”：威风。“美特斯·邦威”代表为消费者提供个性时尚的产品，立志成为中国休闲服市场的领导品牌，扬国邦之威、故邦之威。品牌名称凝聚了集团创始人周成建先生永不忘却的民族品牌情节和对于服饰文化的情有独钟。 在周成建先生独特的经营理念指导下，在社会各界及广大消费者的关心与支持下，美特斯邦威集团迅速发展壮大。第九大道的美特斯邦威服饰，极提升美特斯邦威公司的形象，使消费者时尚、个性的风格，价格让消费者满意，质量让消费者放心！

ME&CITY

me&city，上海美特斯邦威服饰股份有限公司的控股子公司，上海华服投资有限公司是上海美特斯邦威服饰股份有限公司的控股股东。ME&CITY是美特斯邦威于 08年底新推出的高端城市品牌。

目前，ME&CITY男女装各推出6个系列并包括Accessories都市配件。男装方面，6个系列--分别为CASUAL (休闲)，CHIC(精致) ,FORMAL(商务)， ROCK(都市摇滚) ,FUNKY(英伦街头)以及BASIC(基本经典)。女装目前也为6个系列--分别为 CASUAL(休闲)，CHIC(精致) , OFFICE LADIE(商务)， ROCK(都市摇滚)，FUNKY(英伦街头)以及BASIC(基本经典)。部分店面有酷感十足的童装KIDS系列以及限量-创意无限的Limited-Unlimited系列。

ME&CITY的品牌风范精确解读了当下都市年青人的时尚诉求，以全新的，擅长演绎都市时兴生涯方法的品牌姿势，引领你进入崇尚已久的风气生涯。

ME&CITY计划已有数年之久，2005年左右开端正式准备。新品牌将与原有美邦的校园感进行区隔，为逐渐长大的美邦花费者供给高性价比服装，同时ME&CITY也会以独立品牌的情势操作，这或许是美邦多品牌化的一个开端。2008年，其选定代言人为《越狱》男一号米勒。

ME&CITY,重要针对18-35岁的都市白领，是对着重于校园的“美特斯·邦威”品牌的互补与延长，是对花费市场的进一步细分和延展。因为过去的13年，“美特斯·邦威”培养出的忠诚的年青花费者，当他们年纪增加进而走进职场，花费习惯和偏好将随之而变，推出新品牌“ME&CITY”是顺势之举，持续抓住客户的花费需求.

常见问题

1. Q：邦购网客服工作时光是几点？

A：您好，邦购网在线客服和电话客服的工作时光为7*24小时，在此期间，您有任何问题均可咨询在线客服，或拨打客服热线，我们将竭诚为您服务，谢谢!

2. Q：邦购网现在有哪些支付方法？

A：您好，邦购网目前支持网银、支付宝、财付通三种在线支付方法，同时供给上海地域的货到付款业务，您可以任意选择其中一种进行支付。

3. Q：我在邦购网上注册的密码忘却了，怎么找回？

A：您好，请点击邦购网首页右上角“会员登陆”，在“我的邦购”中，点“忘却密码”，输入注册

时登记的邮箱，之后，会有新的密码发到您的邮箱中，您可以登陆落后行修正密码，谢谢！

4. Q：为什么我爱好的商品会没有货呢？

A：您好，感激您对我们商品的爱好，由于商品太过于畅销，所以会导致缺货的情形产生，同时也解释您的眼力非常不错噢。建议您可以珍藏该页面，并时时关注，同时邦购客服也会向您推举同样式样的商品供您选择。谢谢！

5. Q：邦购网上买到的衣服跟门店的是一样的吗？

A：您好，网站上购置到的衣服跟门店一样为正品，并且供给发票小票，并且可享受14天内无条件退换，请您完整放心。谢谢！

6. Q：网站订购胜利后多久可以收到货？

A：您好，订购胜利如果没有缺货商品，我司将第一时光支配配发，江浙沪地域2-3天，其他地域3-5天就可以收到您订购的商品，同时您可以通过“用户中心”-“我的账户”订单信息中的发货单号，实时追踪物流信息，谢谢！

7. Q：如果我在邦购网站上购置的商品收到后不爱好怎么办？

A：您好，在您收到商品的14天内，只要坚持商品包装、吊牌完好，无污损，并且商品在未洗涤的情形下，都可以接洽客服进行退换请求（除内衣裤袜等特别商品）。谢谢！

8. Q：网站上的AMPM商品在门店中有卖吗？

A：您好，AMPM是美特斯邦威官方网店邦购商城的网络专供品牌。门店没有销售，如果您爱好只能通过网站来订购，同时AMPM非常畅销，如果爱好请尽快订购哦。谢谢！

9. Q：网站上拍下商品后暂时不付款，过几天再付款可以吗？

A：您好，建议您拍下爱好的商品后立即支付，因为如果不付款是无法为您占用库存的，很可能涌现过几天您付款的时候已经无货的情形，所以建议您尽快支付哦。谢谢！

10. Q：订单信息中的各种状况代表什么意思？

A：您好，处置中：仓库正在处置订单预备发货。已发货：包裹已经发货，分发到配送商。或者您可以直接接洽在线客服，或拨打客服热线咨询，谢谢！

退换货政策

1. 邦购为您供给14天的质量满意保证期：在收到商品的14天内，包装和吊牌、完好，产品没有污迹和破损且未经应用过，可以无条件退换货。

退换货须知

a) 一张订单邦购只为您供给一次退换货服务，为了确保您的权益，请斟酌周全后与美特斯邦威邦购网接洽。

b) 特别商品（如：与肌肤接触的内衣裤祙涉及个人卫生，邦购指定的特别商品）非质量问题不予退换。

c) 加入买赠运动的商品一经退货如不符合条件需将赠品一同寄回。礼包或套装中的商品不可以部分退货，因退货后，原礼包或套装中商品将无法享受购置时优惠。

d) 如您购置时索要发票，一经退货请将发票随商品一同寄回，如发票丧失将无法办理退货；

e) 退换货产生时，请您选择普通快递将商品寄回给我们。如是质量问题，寄回商品的运费邦购将依据运单实际金额报销，最高报销金额为15元，因暂不支撑运费到付业务，需您先垫付运费，换货的商品将免费为您配送。非质量问题，运费需自付。退货流程

1. 如果您的订单须要办理退换货，请您务必先通过电话或在线客服的方法与邦购客服中心接洽。客服人员会帮您登记退换货单。

2. 若办理换货，客服人员为您登记退换货单后会为您预留所需商品14天，所认为确保您顺利办理换货，请务必在14天内将商品退回至邦购库房。

3. 为确保退回商品收到后及时为您办理，请务必在退回货物时一并附上订单发货单及发票。

4. 邦购网收到包裹后，会依据发货单及退换货单盘点、核对退回的商品，并处置您的退换货需求。

5. 若办理退货，款到订单退款会应用您原订单的支付方法进行退回；支付现金的订单可选择银行转账退款（需供给银行卡号及开户行信息），采取此种方法退款达到您的帐户会须要必定的时光，因银行转帐会依据不同银行间跨行转账的到账期而不同。同时您购置该商品发生的积分在退货后会主动扣除。

6. 因商品德量问题（非人为破坏）造成的退、换货，商品寄回后请自动接洽美特斯邦威邦购网，邦购承担您普通快递到邦购的费用（请您注意应用合理的方法进行寄送，我们会依据运单金额实报，最高报销金额为15元）