菁扬网是扬州大学校团委领导下的扬大第一学生社区。为广大扬州大学学生提供一个展现自我的舞台、抒发情感的空间，相互聆听诉说的场所，分享喜怒哀乐的楼阁，一个梦的家——扬大网络社区。

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菁扬工作室简介

菁扬工作室手册

工作室组织结构图

菁扬网简介

Joinyoung！秀出你自己，现出你个性，玩出你精彩！上“菁扬网”—，逛“菁扬论坛”，大侃扬大内外热点，畅言自己观点；建“菁扬家园”，体验扬大网络生活，交友、游戏、聚会、逛社团，我的家园听我的；游“菁扬天空”，许下美好心愿，让心灵去旅行。菁扬论坛、菁扬家园、菁扬天空三大板块交织成了互动、时尚、年轻、公益、价值的菁扬网络，集结了素质拓展网、扬大网络电视台、菁扬口碑、校内导航、学生组织专区、个人主页、SNS互动应用、校园生活资讯、学习心得交流、情感体验、实用信息共享、扬州青年生活导航等内容。逛扬大网络校园，体验扬大网络生活，做扬大时尚达人。

Joinyoung，我的青春自己扛！

菁扬工作室简介

菁扬工作室——扬大第一学生网络社区“菁扬网”运营机构，一个激情、创新、凝聚的团队。CEO领头奋进，总揽大局；运营总监分理菁扬天下；技术总监助推菁扬运转；办公室掌管文案、调度财务；人力资源部监理菁扬、打造团队；技术部建构菁扬、革新技术；站务部维护菁扬、丰富内容；推广策划部谋化菁扬、营销品牌；市场运营部吸收资金、助推菁扬。六大部门各司其职、通力合作，打造扬大第一网络团队。菁扬工作室将全力建设扬大网络校园，构建扬大学子网络互动生活。菁扬工作室奉行“互动，时尚，年轻，公益，价值”的理念，在校团委的领导下致力于打造扬大第一学生网络社区，用激情架构梦想，用梦想建设菁扬，用菁扬创造奇迹。菁扬工作室，梦想起航的地方。

Joinyoung,汇聚青春梦想！

菁扬工作室手册

前 言

1. 本手册根据国家有关法规以及学校各项规定，就工作室人事管理的基本事项而制定，为成员提供有关权利、责任和义务的详尽资料。

2. 本手册适用于菁扬工作室技术部所有成员。

3. 本手册经工作室CEO批准实施。

4. 本手册视实施情况，经工作室CEO批准后可以修改。

5. 本手册未尽事宜，按工作室及学校有关规定执行。

6. 本手册最终解释权归工作室CEO及各总监，不明事项，请向工作室CEO或各总监咨询。

7. 本手册适用于工作室所有成员，如有特殊情况的，可按照手册的基本原则及自身特殊情况向工作室CEO提出调整意见，由工作室CEO审批通过。

8. 本手册同时以文本版和电子网络版形式与成员见面，二者具有同等效力。

第一部分 入职指引

第一章 成员的权利和义务

第一条 成员权利

1. 成员有对工作室的运营管理提出建议的权利；

2. 成员有接受专业技能培训和教育的权利；

3. 成员对纪律处罚有上诉的权利；

4. 成员有选举及被选举领导的权利；

5. 其他规定的权利。

第二条 成员义务

1. 成员有遵纪守法、遵守工作室各项规章制度的义务；

2. 成员有完成工作任务的义务；

3. 成员有执行工作规程，努力提高专业业技能的义务；

4. 成员有维护工作室各种设备和资料安全的义务；

5. 成员有爱护工作室公共财物的义务；

6. 成员有维护工作室信誉的义务；

7. 成员有维护公共秩序和工作室环境卫生的义务；

8. 成员有保守工作室机密的义务；

9. 其他规定的义务。

第二章 新成员入职管理

第一条 成员须知

1. 成员对下发的任务，应依照工作室规定的各项《规章制度》和工作流程办理；

2. 成员除做好本职工作外，如遇工作室其它部门工作繁忙，必须服从工作安排，协助配合，不得借故推辞；

3. 成员应当对日常工作或者任务做好必要的工作日志，保留好各种工作的源文件、临时过渡文件以及最终结果等等，并将相关文件按照工作任务或者日期归档；

4. 除公事外，任何成员不得使用工作室名义作任何用途，滥用工作室名义可视作欺诈行为；

5. 凡涉及工作室名称和徽标的图形设计必须使用工作室标准图形及标识；

6. 如成员丢失钥匙、设备、文件等相关物品时，应立即向各部门负责人报告，并服从相关处理安排；

7. 成员在任职期间不得进行不道德行为；

第二条 制度公布须知

1. 工作室的各项规章制度执行时，应在工作室内公布，内容变更时，变更部分应立即公布，公布形式以电子形式的PDF文档和纸质打印稿两种形式；

2. 新成员在加入工作室应首先学习了解整个工作室的规章制度，对其中的疑义应及时向人力资源部询问。

3. 成员违反任何规章制度时，不得以不知其内容为理由或借口推卸责任；

第三章 成员培训、考核与发展

第一条 培训与发展

1. 工作室为成员提供了多种可持续发展的机会和空间，成员可以得到工作室适时提供的大量训练和发展机会。

2. 培训是完成发展目标、提高绩效、实现事业发展提供人力资源的保证。

3. 接受培训是工作室成员胜任职责、提升自我、开发潜力、拓展专业素养的重要途径。

第二条 培训体系

1. 工作室成员的基本培训，由工作室人力资源部负责；

2. 各部门成员的具体业务培训由各部门负责人负责。

第三条 培训种类

1. 互助性培训：由在某方面有特长的部门成员开展培训讲座，达到共同提高的目的。

2. 外部培训：由工作室邀请的各方面的专业人士，为工作室成员做培训讲座或者课程。

3. 特别培训：对于具有良好潜力且表现优秀的成员，将由工作室出资，根据各部门相关技术需求，选送参加专业培训机构的培训课程。

第二部分 行为规范

第一章 基本守则

第一条 遵守国家法律、法规，遵守各部门的各项规章制度以及工作室的管理实施细则。

第二条 恪尽职守，勤奋工作，高质量地完成工作任务。

第三条 正确、有效、及时地与同事、与其他部门沟通意见和看法。遇到问题不推卸责任，共同建立互信互助的团队合作关系。

第四条 钻研专业知识，提高专业技能，发掘自身的潜力，表现出主动参与、积极进取的精神。

第五条 爱惜并节约使用工作室的一切财资物品。

第六条 掌握规范正确的职业礼仪，体现文明礼貌的形象举止。

第七条 牢记自己代表工作室，注意维护工作室的形象声誉。在工作室是名好成员，在学校里是天天向上的好学生，在社会上是守法文明的好公民。

第八条 为您和他人的健康以及工作室安全考虑，工作室内，严禁吸烟,自觉保持工作室办公室干净整洁。

第九条 保守工作室的机密，妥善保管所持有的涉密文件；未经工作室授权或批准，不准对外提供标有密级的工作室文件，以及其它未经公开的发展计划以及用户身份信息。

第二章 仪容仪表

第一条 个人仪表反映您的外在表现，影响您周围的环境和工作室外在形象，成员在出席工作室活动或者会议时间必须穿戴整齐。

第二条 成员着装应根据技术部工作性质、职业特点选择适合自己的服装。

第三条 代表工作室出席正式活动或参加工作室举办的正式活动时，举止要得体，动作轻巧，坐立走路都要注意动作优美，姿势端正，快而不乱，干净利落，有条不紊，保持彬彬有礼的风度，推崇高尚的文化修养。

第三章 日常工作规范

第一条 行为表现

1. 对外交流活动中时刻注意自己的言谈、举止，保持良好形象。

2. 出席会议必须准时，遵守会议秩序，关闭通讯工具提示音（手机、呼机等），不喧哗，不窃窃私语。保持会场清洁，会议结束后按序依次退场。

3. 值班人员在办公室值班要遵守办公室相关规定，做好值班的基本工作，值日结束后整理一下办公室卫生。

第二条 语言使用

1. 在工作交流中应使用礼貌用语：“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“打搅了”、“别客气”、“请稍候”、“再见”等。

2. 接待工作室的客人须先“请坐”，然后“请用茶”（根据实际情况灵活使用咖啡、橙汁、可乐等）。

第三条 服务规范

1. 面对用户或者客户时保持适度的微笑。

2. 接待外来人员，不论来意如何，均应热情、诚恳、讲究礼貌。一请坐，二敬茶，不要让客人站着说话。

3. 客人走时应起立，握手道谢，送至门口道别。

第三部分 工作规范流程

第一章 日常工作

第一条 各部门成员按照各部门具体要求，完成各部门规定的日常工作

第二条 各部门成员要把自我学习纳入日常工作的一部分，努力提高自己的业务水平

第二章 任务工作

第一条 任务分工

1. 由工作室下发的任务所成立的项目

2. 由工作室成员提出，经过各负责人批准后成立的项目

3. 项目负责人为项目经理，主要负责对所管辖项目的组织、分工、执行、监督、考察、汇总等。

4. 从工作室下达的任务，项目经理由部长担任；由工作室成员提出的项目由提出者或提出团体的代表担任。

第二条 项目成立实施流程

1. 项目流程分为立项、分工、实施、验收、反馈、修改、结项七个流程。

2. 立项：对于工作室下达的任务，由各部门负责人直接立项；对于由成员或者成员团体提出的项目，由提出者交各部门负责人批准后立项。立项要求确定项目名称、主要内容以及项目目标等。

3. 分工：分工由项目经理根据项目的具体内容和要求，建立项目团队，安排相关工作给具体成员，每位成员根据自己所分配的任务列出任务时间表，项目经理汇总成项目时间表。

4. 实施：由项目经理负责监督安排，按照时间表，实施项目。

5. 验收：在项目初步完成后，交由各部门负责人验收。

6. 反馈：各部门根据项目完成的具体状况，提出相应的修改意见，并通过项目经理，反馈给各个项目成员。

7. 修改：项目成员根据各部门负责人的修改意见，做出相应的修改。

8. 结项：修改完成并由工作室CEO批准通过后，正式结项，项目经理完成项目的总结报告，并且整理项目中相应的文档文件材料，交由办公室保存。

第三条 文件归档

1. 办公室为各部门需上报文档汇总处，各部门负责人需及时将相关文档提交给办公室存档。

2. 所有各部门相关的数据（包括会议记录、项目材料、项目总结等）各部门负责人需保有存档。

3. 每位成员必须对自己持有的相关文档文件做好分类、归档、备份工作，对于存有相关文档的设备（如笔记本电脑、移动硬盘、U盘等）做好防护工作，防止相关数据损坏、丢失等。

第四部分 办公管理制度

第一章 考勤制度

第一条 工作时间

1. 各值日人员应按照办公室的值班规定参加值班。

2. 各部门工作时间及例会时间由各部门自行规定。

3. 平常无固定工作时间，工作内容以项目为单位，应当按照项目的执行时间表，在规定时间内完场相关工作。

第二条 出勤

1. 工作室成员实行开会签到签到制度，不可迟到、早退、或者无故旷会。

2． 对于日常值班，根据审核工作的审核记录进行考核，如无特殊情况，必须按时值班审核。

第二章 会议制度

第一条 工作室大会

1. 工作室大会须全体工作室成员参加，不得迟到、早退、缺勤。

2. 工作室大会的时间为每学期的期初、期中、期末，共三次。

3. 工作室大会的主要内容为个人、部门和整个工作室前一阶段的工作总结以及下一阶段的工作计划，与会人员务必在参会前准备好相关工作总结和下一阶段工作计划。

4. 各部门的工作总结和工作计划由各部部长起草，由办公室CEO和各总监共同审阅修改，技术总监在大会上宣读。

第二条 部门例会

1.部门例会为每周一次，时间根据具体每学期各部门成员的空课时间表再具体决定，尽量安排在每位成员都有空的时间。

2.部门例会由部长主持，分管总监隔次参加。

3.部门例会议程分为三个部分，首先是本周工作总结和下周工作，然后是议题讨论，最后是自由发言。

4.部门工作总结由部长完成，成员完成个人工作总结，由会议记录员记录汇总，并交由部长监督实施。

5.议题讨论部分的议题为上周指定的议题，议题一般由部长在每次议题技术后，提出下一次例会的议题，大家对议题进行一周的讨论准备。具体内容由会议记录员记录。

6.自由发言部分为每周安排一名成员，准备自由发言内容，然后在此议程中发言，随后大家针对发言进行讨论。发言内容不限，但应积极向上，具有创新精神。未安排发言的同学也可自由发言，鼓励成员多自由发言。自由发言内容由会议记录员记录汇总。

7.会议结束后，由会议记录员收集各成员的会议材料（如每个成员的发言稿、总结稿、计划稿等），在例会当晚整理成电子稿存档，同时送交总监审阅。

8.会议记录员由部门成员轮流担任。会议记录质量列入成员的考察范围之内。

第三章 保密管理

第一条 工作室成员必须保守工作室运营管理方面的机密。

第二条 工作室成员必须保护好用户资料，不得私自获取使用、不得外泄，由此造成的一切后果，由本人负责。

工作室组织结构图

菁扬网现设CEO 1人，运营总监3人，技术总监1人，技术顾问1人。共设置：办公室、人资部、技术部、站务部、市场运营部、推广策划部6个部门。

菁扬工作室CEO 技术总监 运营总监

技术部

负责网站建设，网站日常技术和安全维护，为网站的正常运营提供技术支持和保障，在技术总监指导下，开发网站的新功能，新模式和新模块。对网站新注册用户进行审核。对整个工作室的各项工作提供一切必要的技术支持，如工作室的计算机网络维护，宣传品设计制作等。

站务部

定期更新和维护网站内容。规划网站内容定位和板块分类，组织协调各社团，各学院学生会，社联会在菁扬门户上发布学生组织信息，在菁扬家园开放公共主页。收集网络上的热点话题和相应时期在校同学关注热点，策划制作门户专题并将相关信息反馈给推广策划部。制定网站相关管理细则。管理论坛系统，维护论坛系统的正常秩序，拉动论坛人气，管理版主俱乐部，监督考评版主工作，维护版主联合会的正常运转。

办公室

负责工作室文案材料的起草，发放和归纳存档。管理工作室财务，协调工作室与其他学生组织会务工作的安排。负责对外发布工作室信息。更新菁扬工作室主页和菁扬网博客。与其他高校学生网站建立沟通渠道，保持联系。

人力资源部

对工作室各部门工作进行考核，监督各部门内部制度的执行情况。打造团队精神，增强工作室内部归属感和向心力，组织工作室内部培训，联谊和素质拓展等活动。

推广策划部

向扬大同学推广菁扬网品牌，制定网站中长期的宣传方案和策略。组织策划网站的线上和线下活动。