释义
话务员的一种叫法
座席
zuòxí
1、〖seat〗∶座位
2、〖guestofhonor〗∶座上的宾客
公便自前脍之,周赐座席。——晋·干宝《搜神记》
近义词: 座次
动词(义): 指出席,参与宴请或某一项活动。
名词(义): 指席间的坐位。
通常座席指有先后次序,地位等级之分。
坐席:指的是铺在坐位上的席子,类似于平常说的"坐垫",着重在"席"字
座席,即座席代表,通俗的说也可以说是话务员。如银行、移动公司的客户热接线员。负责接听用户的咨询、投诉、建议,确保信息传递的准确性和及时性,保证客户的满意度。
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