概述

服务理念

所作成绩

概述

周口联通 中国联合通信有限公司（简称中国联通）是国内经营综合电信业务和增值业务的特大型国有电信运营企业，拥有国家公众骨干通信网络。中国联通周口分公司是中国联通在周口的分支机构，负责周口行政区划内通信公众网的建设和运营。目前经营的主要业务有CDMA、GSM移动电话、193长途电话、165国际互联网、IP电话等。建成了采用世界最新技术的CDMA移动电话网，于2002年4月8日正式放号运营。

服务理念

几年来，周口联通公司以“用户的事情是最大的事情”为服务理念和指导思想，不断提高服务质量和水平，全力推出了“总经理服务日”、“联通支援”、“便利行”三大服务品牌，同时，按照省公司的统一部署和安排，今年又推出了系列活动“用心为客户做10件实事”，切实为用户提供更贴心、更人性化的服务。在不断提升技术优势的基础上，周口联通推出的CDMA移动电话以“网络覆盖完善、保密、话音清晰、绿色环保”等优点而赢得了用户的认知和认可，进一步深化了“服务诠释价值、创新铸就未来”的企业发展观。

所作成绩

几年来，在各级党委政府和社会各界的大力支持和亲切关怀下，周口联通公司得到了长足的发展。截止到目前，公司总资产达到5亿元，已累计上缴利税4427万元。作为主营业务的移动业务，拥有用户数达40余万，业务发展实现了质的飞跃。拥有了遍布全区的光缆传输网络2800多公里，通信基站400余座，交换机容量达45万门，建成了9000平米综合办公大楼。在此基础上，今年又投资5000万元用于G网11期工程建设，目前，258座基站已在建设并陆续投入使用。同时，几年来周口联通先后吸纳社会剩余劳动力3000人（次）加入业务发展队伍，即缓解了社会压力，又为繁荣周口通信市场，为推动周口的信息化建设作出了积极的贡献。