中国铁通集团有限公司（简称中国铁通）是经国务院批准，2000年12月20日经国家工商管理局注册的国有大型电信运营企业，其前身为铁道通信信息有限责任公司。2004年1月20日，铁通公司由铁道部移交国资委管理，铁通公司原有股权全部划转国资委。铁通公司同时更名为“中国铁通集团有限公司”（简称中国铁通），作为国有独资基础电信运营企业独立运作。更名后的中国铁通作为国内新的全国性公众电信运营商，将为更多的客户提供更好更优质的电信服务。

中国铁通实行公司、分公司管理体制，在直辖市、省会城市、自治区首府，以及大中城市和地区设立分公司（湖南14个地州市均设立分公司，绝大部分县设立了区域分支机构）。

中国铁通湘潭分公司自成立以来，在湘潭市成功地为盘龙山庄大酒店、金侨世纪苑、湘潭市水利局、湘潭市供销总社、湘潭市志成宾馆、金湘潭城市广场、工商银行银苑小区、湘潭银海物业公司、百姓家园、新景家园；中荣数码港、湘潭市三桥大市场、长株潭大市场、中天家居广场、红旗商贸城；湖南理工职业技术学院、湘潭职业技术学院、湘潭机械电力学校、湘潭市一中、湘潭县凤凰中学；红旗集团、湘潭市第三人民医院、湘钢耐火材料厂、瑞泰科技湘潭分公司、建设银行板塘支行、湖南液压件厂、湘潭火车站、湘潭东火车站、湘潭轴承厂等单位及小区提供了电信业务服务。