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词条 中国IT服务管理论坛
释义

随着我国信息化建设事业的不断发展,工业化与信息化融合已经成为新时期国家信息化发展的重要战略。在建设中国特色的信息社会进程中,IT服务管理正在逐渐成为推进IT 与业务融合的重要举措,成为促进企业服务转型、提升IT服务水平、保障IT服务品质、确保IT服务安全高效的重要基石。

为了适应这种新的形势和发展需求, 在工业和信息化部、科技部支持下,在中国软件行业协会领导下,由来自金融、电信、能源、政府等用户领域的代表和一批IT服务管理软件厂商、咨询公司共同发起成立了“中国IT服务管理论坛”,论坛秘书处设置在中国软件行业协会系统与软件过程改进分会。

“中国IT服务管理论坛”的成立,旨在为我国IT服务管理领域提供公共交流平台,配合国家有关部门,积极推动和促进IT服务管理最佳实践的提炼、共享、规范、协同和提高,从而进一步提高我国IT服务管理水平。中国IT服务管理论坛的使命是:迎接软件服务化趋势,推进先进服务管理的应用,论坛工作目标是:推动国际先进IT服务管理技术在中国的落地生根,促进IT服务管理本地最佳实践的提炼,推动自主创新,为现代服务管理、软件服务工程的发展做出应有的贡献。

中国IT服务管理论坛论坛在行业中的作用可形象的用下图的钻石模型所示 。该“钻石模型”形象体现了中国IT服务管理论坛作为一个信息交流平台的作用,担当了标准机构、专家协会、咨询/培训/认证机构、企业、服务/产品实施厂商以及软件厂商进行交流的平台。论坛的LOGO也是由钻石模型发展而来,体现了论坛作为行业中各方信息交流平台,维系各方共同发展的重要作用。

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更新时间:2025/3/16 6:51:46