所谓职业道德评价，就是根据一定社会或阶级的道德原则或规范，对他人或自己的行为进行善恶判断，表明褒贬态度。这也是职业道德评价不同于一般的道德评价，它就有鲜明的职业特点。
它具有维护职业道德原则和规范的作用，同时具有教育作用和调节作用。
开展职业道德评价活动的益处。
通过职业道德评价，可以使社会主义职业道德原则和规范转化为从业人员的内心信念，并见之于行动。可以引导和帮助职工群众改善和提高服务态度，服务意识，服务质量和服务水平，明辨善恶，正邪，自觉遵守职业道德，实现“为人民服务，树立行业新风”这一目标。