词条 | 这样和上司说话 |
释义 | 基本信息作者:刘青 著 ISBN:10位[7501775222] 13位[9787501775224] 出版社:中国经济出版社 出版日期:2006-7-1 定价:¥25.00 元 内容提要作为下属,如何把自己的工作成绩告诉上司?如何应对上司的批评?如何表达自己对上司的尊重?如何向上司诉说自己的委屈?怎么为自己创造和上司说话的机会?怎么说话,让上司感觉到你的忠诚?怎么引导上司对你说出真实的想法?怎么指出上司的缺点?怎么拒绝上司对你的无理要求?怎么和不同性格的上司交谈? 希望您通过阅读本书,学会和上司说话的技巧,进而把工作做得更好,和上司走得更近,得到上司更多的赏识。 编辑推荐为什么上司器重别人,却偏偏不器重你?是你的工作能力比别人弱吗?还是因为你的嘴笨?…… 上司是否器重你,除了个人的工作能力之外,还受很多因素影响,其中,是否能恰到好处地与上司说话也是一个非常关键的因素。 职场中拼搏的我们,每天都要面对自己的上司,总要和上司之间有所沟通和交流,在这个过程中,我们应该说些什么,应该如何说,什么话该说、什么话又不该说…… 目录一、和上司说话,要有最基本的原则 01.和上司不说偏激的话 02.将工作中的快乐讲给上司听 03.向上司表达不同意见的技巧 04.引导上司说出你的决定 05.和上司开黑色玩笑是万万不行的 06.不在语言上和上司拉帮结伙 07.和上司说话,注意换位思考 08.如何说话以防止被“炒” Tips:不要成为上司眼中的“万应婆” 二、这样和上司说话,利于你的工作 09.让上司看到你的成绩 10.上司批评你时,你该如何说 11.拒绝上司的技巧 12.让上司感觉到尊重 13.向上司请示,但不依赖他 14.当众顶撞上司的话。千万不要说 15.确定目标,再和上司沟通 16.成功说通糊涂的上司 Tips:职场规则助你一臂之力 三、这样说话,能和上司走得更近 17.懂得适时打破尴尬 18.认清说话双方的角色 19.说话时以公司为核心 20.回应上司向你倾吐苦水 21.谈话时避开上司软肋 22.掌握和上司讲话的句型 23.读懂上司的体态语言 24.“马屁精”文化该要就要 Tips:“游刃有余”的规则使你和上司更近. 四、这样说话,让上司对你刮目相看 25.向上司说出你的委屈 26.向上司分析你的另类观点 27.把复杂的问题说简单 28.主动为自己创造讲话机会 29.用语言让上司感到你是和他同心协力的 30.谈话时不要忽视你的第二领导 31.面对上司的赏识,你要把握好分寸 Tips:专注使你与众不同 五、这样说话,利于你和上司之间的沟通 32.引导上司说出与你的沟通障碍 33.巧妙说出上司的缺点 34.向上司偷艺的语言技巧 35.巧妙地回避上司的另类“骚扰” 36.向上司说“不”的聪明方法 37.和不同性格上司的交流技巧 38.不和上司争功的语言技巧 39.不和上司谈论他们不感兴趣的话题 40.不和上司走得太近 Tjps:消除沟通障碍,保持自信的姿态 前言有一则故事:有位智者收了许多学生,其中有个学生感到前途茫然,向老师请教自己的价值。智者从口袋里摸出一块光溜溜的石头,对他说:“你把这块石头拿去卖,但无论别人出多少钱你都不能卖”。那位学生先到农贸市场叫卖,开始有人出2元购买,抬到10元时就没人再出价了;老师又叫学生拿着石头到黄金市场上去卖,有个老者看了石头的成色,料定里面藏有宝玉,愿出1万元成交;智者鼓励学生再到珠宝市场上试试,哪知石头一露面,就有人出10万元,一会儿,价格已蹿到30万,学生惊得目瞪口呆……. 和上司说话,这也是如此!上司是否喜欢和器重你,除了个人的工作能力之外,还受很多因素影响,比如是否能恰到好处地与上司说话.. |
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