| 词条 | 犹太商人笔记本的秘密 |
| 释义 | 基本信息书名/犹太商人笔记本的秘密 诚品26码 /2680438711006 ISBN 13 /9789571350561 ISBN 10 /9571350567 EAN /9789571350561 页数 / 304 开数 / 25K 装订 / 平装 级别 / 无 语言 / 中文/繁体 内容简介从翻阅麦亚先生笔记本那一刻起，逐渐圆熟贯通， 争取主场优势、心理馀裕、指导者高度，及丢出小筹码的机会； 设计三角定位、中场暂停、对方还价的满足空间等策略， 让3,000个犹太高手说YES，累计谈成数十亿日圆的生意。 退缩、菜英文的富冈雅司，因此脱胎成为国际谈判大师马克·富冈。 你好，我是马克·富冈 当我这样递出名片时，对方通常会显露出不解的表情。 我既不是演艺人员，也不是日裔美人，更不是将据点设在新加坡或香港的华裔商人，但我居然有个日本姓氏配上英文名字。 「这有什麼了不起？」也许你心里正这样想。但我想的是，这时你应该对我印象比较深刻了吧，如此我的目的就达到了…… 曾经我是个菜鸟上班族，不仅用过三流演技，将国外打来、听不懂的电话挂掉，还搞砸过公司指派海外出差的商务谈判，遭到对手凌厉攻击，一事无成，狼狈而归。 工作上的失败，让我觉得自己很糟糕，什麼都不是。压抑著被人看扁的心情，我扪心自问：「到底为什麼会变成这样呢？」 为什麼对方都不把我当一回事？ 为什麼对方都不好好听我说话？ 这全都是因为我的英语很差劲吗？ 後来，在某次因缘际会之下，我见识到人称「天生的谈判专家」、犹太商人麦亚先生的干练与智慧，得到短暂一窥他那本神奇笔记本的机会。 我从他身上学到的技巧，奠定了自身谈判能力的基础，精进了运用的窍门，让被誉为「世界最精明商人」的犹太人，也对我点头说YES，而且总数超过3,000人。 20年来，我总共访问过78个国家，单是飞行各地的时间就已累计逾6,000小时，交手过的谈判对手更超过10,000名以上，成果丰硕。 本书披露的谈判技巧，除了珍贵的麦亚先生笔记本的秘密，还有我和78国企业高级主管谈判累积的实战经验，保证让你摆脱悲情上班族的生涯，成就与我一样、甚至超越我的胜利。 媒体推荐《犹太商人笔记本的秘密》一书，汇集了许多谈判经验的分享，是一本相当实用的工具书。除了作者於书中所传授的沟通技巧，我特别强调「真诚」、「合乎道德」的重要性，藉由瞭解、包容不同文化背景的沟通方式，将更有效的达成共识，让您轻易掳获对方的心，让他们不假思索地说YES！ ──陈惠雯，中国民国直销协会理事长 从本书中，我们可以了解不同国家的民族性、行事风格，甚至禁忌。虽然读者未必从事需要与各国对手进行商业谈判的工作，但在国与国的界线日益拉近，甚至模糊的现在，任何人都可能有与不同国家人士交流的机会。或许本书某种意义上，也可以做为读者瞭解国外风土民情的一个窗口，也希望这本兼具实用及趣味的书，能够引起读者的共鸣。 ──赖本队，中华民国人寿保险商业同业公会理事长 作者介绍■作者简介 马克·富冈（Mark Tomioka） 日本籍的行销及谈判专家。往来世界七十八国，运用掳获人心的谈判技巧，解决无数的谈判僵局，获致数十亿日圆的商业成果。他不仅能与精明的犹太商人结为生意夥伴，迄今更已让一万名以上的欧美人士，点头说YES。目前，拥有遍及全球的商业网络，以行销专家的身分活跃於国际舞台。 ■译者简介 李湘平 东海大学经济学系，淡江大学日本研究所硕士，目前就读日本北海道大学经济学研究所博士课程。译有《图解哲学入门》、《十六岁开始的经济学》、《图解杜拉克管理精华》、《请搜寻最简单的网路赚钱法》。 本书目录推荐序赢得生意，更赢得信赖 陈惠雯 推荐序看见成功的价值 赖本队 前 言你好，我是「马克·富冈」 chapterI 麦亚先生的笔记本 赚了钱也不会被记恨的智慧 打破「老鸟」的心态 投其所好，留下好印象 建立打不败的坚强意志 在了解对手之前，先笑著谈谈自己 牢记「三角定位」与「引导者效果」 运用「指导者的高度」 利用「预定议程」主导时间 让对手先开口畅所欲言 清楚区分「事实」与「意见」 三句话不离数字 走出协商场所转换谈判气氛 争取「主场」优势 所有穿著、配备都代表公司门面 以对手为师 chapterII 到全世界做生意 向各国高手学习获胜的诀窍 三个基本观念行遍天下 0 向美国人学习：一鼓作气掌握主导权 向意大利人学习：让谈判场面热络 向西班牙人学习：用美食、交谈扩大了解与人脉 向阿拉伯人学习：讨对方欢心 向韩国人学习：坚持「胜世原创」的自信 向印度人学习：用疲劳轰炸使对方承诺 向中国人学习：精算各种风险 向德国人学习：即使理亏也能说服对手 向法国人学习：顺其自然、随性而为 向犹太人学习：以其人之道，还治其人之身 到任何国家都适用的「快乐出差术」 chapterIII 让强敌点头说「YES」 征服10,000难缠对手的技巧 根除不擅谈判的「病因」 破解对方不说YES的三个理由 谈判三十分钟前就得准备就绪 清楚列出谈判目的与具体目标 明确设定让步的底线 直接点明谈判的重点 切忌不懂装懂、一味逞强 得寸之後再求进尺 谈判陷入困境要设法暂时中止 谈判破裂时，不惜转身就走！ 提出对方无法接受的价格条件 创造对方还价的满足空间 运用格言佳句让对方说YES 运用两种「催化剂」 站起身来真诚握手 chapterIV 麦亚先生教我的事 做成生意也做成朋友的双赢心法 己所欲，先施於人 找出双方都接受的替代方案 诱使对方轻敌 倾听对方意见，从共识中出击 对钱要锱铢必较 对方挑衅时，不要马上反应 适时改变谈判气氛 转换立场，切忌赶尽杀绝 你赢了，对方也没输 制作保证双赢的契约书 创造生意之外的附加价值 把握会议室外的场合 善用「日本人品牌」 後 记为什麼我叫「马克·富冈」 |
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