近日，警方连续接到市民电话咨询称自己接到中国邮政的自动语音提示电话，说其有包裹寄到。经民警向邮政部门求证并详细询问当事人后分析认定，此为违法犯罪分子利用"邮政语音"进行诈骗的一种新型诈骗方式。虽然这几名群众警觉性较高，均未被骗，但仍需保持高度警惕，防范于未然。

诈骗

案例

提醒

诈骗

经对相关材料梳理分析，利用"邮政语音"进行诈骗的作案手段有以下两种：

一是先套取个人信息，再进行各种方式诈骗。电话接通后首先是自动语音提示："您好，这里是中国邮政，您有一个包裹已经寄到了，请及时到当地邮局领取，详情按9号键进入人工台。"当按9号键接通后，对方（往往操广东口音）以邮政工作人员的口吻要求用户提供姓名，用户告知姓名后，对方称有三人跟你同名同姓，要求再提供住宅具体位置，当用户告知地址后，对方称地址不正确，请再提供身份证号码进一步确认身份。市民提供以上详细个人信息后，对方称"我们做进一步核实后，会再与您联系。"随即挂断电话，再无联系。于是，用户的真实信息就这样被偷走了。窃取个人信息后，骗子会再选择其他不同的各种方式进行诈骗及其他不法行为。

二是以寄来的包裹有问题为由，设下圈套，直接取走现金。在自动语音电话转接人工服务并接通，人们在询问包裹相关情况时，"邮政员工"会找各种借口，比如，说你包裹里有违禁品和一张巨额银行卡，有人以你的名义开户洗黑钱，你得马上到公安机关侦查科报到，之后给你一个"公安局侦查科"的电话号码。打过去之后，"侦查科"会以各种理由套出账户信息，并以设置防护和安全措施为由，让你去银行取款机上操作,最后将账户里的钱全部转走（与银行卡诈骗手段类似）。

案例

2009年12月25日下午，外地某校大学生小罗在宿舍里接到自称"中国邮政"的电话，让她去领包裹。正好几天前有同学要给小罗寄化妆品，小罗以为对方是送化妆品的。"邮政员工"说，包裹领取在另外一个部门，随后他告诉小罗一个座机号，叫她打过去。接电话的女子查询后告诉小罗："包裹里面有违禁品和一张银行卡，不知道是不是你的。"这可把小罗吓坏了。女子说，这张银行卡里面有400多万元存款，"估计是有人以你的名义开账户洗黑钱，你得马上去公安局侦查科报案。"随后她给了小罗一个"公安局侦查科"电话号码。"侦查科"让小罗去找"银联机构"。小罗完全被蒙在鼓里，她不知道自己已经落入了骗子们所设好的圈套中。小罗的账户信息很快被套出，骗子以设置防护和安全措施为由，让小罗去柜员机上操作，将她账户里面的6000多元余额全部骗走。

提醒

警方支招：提醒群众在接到此类电话时，要及时向公安机关反映，辨别真假，切勿惊慌失措，切勿向对方透露自己的详细信息和按照对方指示将自己的银行账户资金转到对方提供的账户中，谨访上当受骗。