个人履历

成就及荣誉

个人作品

个人履历

殷虎平，男，湖北仙桃人。先后毕业于武汉大学法学院与香港中文大学工商管理学院财务系，2004年成为中国首批荣获国际CFP认可财务策划师专业资格的人士之一。

殷虎平拥有美国RFP注册财务策划师、香港CFP认可财务策划师、中国CCFP国家理财规划师、律师、营销师、培训师、国家金融业高级职业经理人等资格，系中国国家理财规划师专家委员会成员、香港财务策划师学会会员、亚太理财规划师协会专家委员会委员、中国金融人才专业委员会专家，先后在中山大学、香港中文大学、中央财经大学任过客座讲师，作为《21世纪经济报道》之“天生理财师”专栏作家发表过系列专业理财案例文章。

殷虎平先后出版《银行业务一本通》（2000年发行11万册荣获当年经济类畅销书奖）、国家理财规划师系列教材第四本《理财规划综合案例分析》和《中国理财规划实战案例》等理财专著，被中国国家理财规划师标准委员会、RFP美国注册财务策划师学会、CFC美国认证理财顾问师协会、APA亚太理财规划师协会等多家机构联合指定为教材，该专著作为目前国内唯一的专业理财规划案例出版物深受读者好评，一年内即获四次重印。目前，殷虎平正在担当银监会银行业协会主编的理财人员上岗资格考试教材。

殷虎平拥有12年的理财从业经历，先后任职过中国银行深圳市分行零售业务处副处长、理财中心主任和中国民生银行总行营业部、北京管理部财富中心副处长等，是“中银理财”品牌的创造人，更是中国第一代私人银行家，于2005年开始从事私人银行业务，并筹建了中国银行的私人银行部门，2006年培训过中国银行总行第一期私人银行班，2007年上半年培训过深圳中行第一期私人银行培训班，2007年下半年培训过民生银行北京第一期私人银行兴趣班。2010年任大连银行成都分行副行长。

殷虎平长期从事金融培训工作，拥有8年培训经验，主要培训理财规划案例、理财营销技巧等两大核心课程及相关其他金融培训课程，开发了60余项培训产品和200余份拥有自主知识产权的讲义作品，先后为全国各地的中行、建行、招行、农行、工行、邮储，徽商银行、西安商业银行、长沙商业银行、深圳商业银行、兰州商业银行、南京商业银行等地方金融机构，平安保险、太保、人保等保险机构培训了300多期近两万名学员，并举办过多次近两千人规模的大型财富课座，拥有丰富的培训经验。

殷虎平的培训产品具有五个鲜明的特点：一是务实实用：由于殷虎平从事银行营销实践近十年，所讲授的所有内容都来源于实际的工作与经验，营销的理论自然地融入到实际的案例与故事之中，没有丝毫的枯燥；二是生动活泼。殷虎平的培训课十分生动，课程的百分之八十内容与时间都是通过案例、故事完成的，将发生在国内银行业的各种真实的案例故事与营销理论紧密结合起来，并配以大量的营销歌曲、诗词、游戏、测试，使培训更加生动、互动，效果更佳；三是针对性强。同样是银行营销案例培训，殷虎平能根据培训班的不同身份、不同部门、不同年龄、不同学历、不同岗位、不同级别、不同经验、不同序列分别设计不同的案例产品，针对性地开发和讲解产品，为每一类学员都度身订做，使他们收到最直接的效果；四是理论结合实际。殷虎平的课不仅仅讲授具体的营销技巧、方法与手段，而且结合案例讲解具有理论高度的营销理念、策略，将理论与实际有机地结合在一起，既提高工作水平，能提升了理论水平；六是产品个性化和一流的教学材料。殷虎平的培训课程配有标准设计的讲义资料、案例资料、声像资料、奖品、游戏用具，尤其是讲义幻灯片制作精美，引人注目、内容丰富、图文并茂。

成就及荣誉

殷虎平老师的身份简介：

n 先后就读于武汉大学法学院、香港中文大学财务系与北京大学光华管理学院；

n 中国人事部职业经理人中心高级职业经理人；

n 中国金融人才专业委员会高级专家；

n 美国CFP注册财务策划师；

n 香港CFP认可财务策划师；

n 中国CCFP国家理财规划师；

n 亚太理财规划师协会会员、香港财务策划师学会会员；

n 律师、营销师、培训师；

n 国家理财规划师专家委员会成员；

n 美国注册财务策划师协会亚太区考试委员会委员；

n 亚太理财规划师协会专家委员会委员；

n 中国长安俱乐部专家顾问；

n 《银行业务一本通》作者，荣获当年经济类畅销书奖；

n 出版国家理财规划师资格认证教材《综合理财案例分析》；

n 《中国理财规划实战案例》作者，被多家机构指定为教材；

n 《21世纪经济报道》之“天生理财师”专栏作家；

n 中国银行业协会理财人员上岗资格考试教材编委。

个人作品

殷虎平21世纪银行营销与理财系列培训产品介绍

第一系列银行营销培训产品——营销管理培训

培训对象：主要面向银行处长、分行行长、一级支行行长、部门负责人等中层管理干部。

主要产品：

1—1—1：21世纪银行营销战略管理培训

1—2—2：21世纪银行营销策略管理培训

1—3—3：21世纪银行发展新趋势及其营销策略培训

1—4—4：21世纪银行营销管理理论与技巧培训

第二系列银行营销培训产品——客户经理培训

培训对象：银行科长、经理层面基层营销干部以及银行的营销经理、市场经理、客户经理等。

主要产品：

2—1—5：公司业务客户经理营销技巧案例培训

2—2—6：零售业务客户经理营销技巧案例培训

2—3—7：银行项目经理专业技能案例培训

2—4—8：银行产品经理专业技能案例培训

第三系列银行营销培训产品——理财经理培训

培训对象：银行个人客户经理、理财经理、理财助理、个人财务策划师等。

主要产品：

3—1—9：21世纪银行理财基础知识入门培训

3—2—10：理财经理客户关系管理技巧及案例培训

3—3—11：理财经理客户拓展与营销技巧案例培训

3—4—12：理财经理专业财务策划技巧案例培训

第四系列银行营销培训产品——新行员培训

培训对象：新进入银行一年内的大学生、研究生、代办员、招聘员、座席员等。

主要产品：

4—1—13：21世纪银行发展形势教育培训

4—2—14：21世纪银行新行员职业生涯设计培训

4—3—15：新行员银行营销基础知识培训

4—4—16：新行员银行营销基础技巧案例培训

第五系列银行营销培训产品——基层网点负责人培训

培训对象：银行基层网点负责人，二级支行行长、办事处主任、基层业务主管等。

主要产品：

5—1—17：基层网点负责人基础营销知识培训

5—2—18：基层网点负责人营销技巧案例培训

5—3—19：基层网点负责人营销管理案例培训

5—4—20：基层支行行长形势教育及营销理念培训

第六系列银行营销培训产品——企业员工理财技巧培训

培训对象：银行服务的企业、政府、事业单位的员工及银行服务的VIP理财客户

主要产品：

6—1—21：银行理财产品与实用技巧培训

6—2—22：人生不同阶段及专项理财规划案例培训

6—3—23：如何防止个人理财犯罪案例培训

6—4—24：个人投资增值理财产品与技巧案例培训

第七系列银行营销培训产品——其他相关培训

7—1—25：银行宣传干部危机公关培训

7—2—26：银行企业文化建设与管理培训

7—3—27：银行柜台人员销售技巧培训

第八系列银行营销培训产品——银行营销专业理论培训

培训对象：银行内从事专业营销工作的人员

8—1—28：银行营销调研技巧及案例培训

8—2—29：：银行营销市场细分及定位技巧案例培训

8—3—30：银行进行项目投标营销技巧培训

系列之九：国家理财规划师资格考试课程

9—1—31：理财公开课《国家理财规划师——CFP的中国本土化之道》

9—2—32：理财管理课《中国走向个人理财时代与理财规划师的职业生涯设计》

9—3—33：《理财的基本知识》

9—4—34：《理财计算器的使用技巧与应用案例》

9—5—35：《中国税务计算与节税规划案例讲解》

9—6—36：《投资学基本知识、计算与案例》

9—7—37：《子女教育、现金流管理、退休养老、保险保障、税务与遗产、投资规划》等

其他课程

一、银行业发展趋势与营业厅服务模式的变革

1、中国银行业的发展态势

2、外资银行在中国的发展态势

3、五种新型的银行网点服务模式

4、银行营业厅服务模式的五个发展阶段

5、银行营业厅运营模式的三个发展过程

6、未来银行营业厅的经营管理模式

7、流程银行在银行营业模式中的作用与意义

8、什么是流程银行?流程银行有什么具体的要求？

9、流程银行如何提升营业厅的服务品质？

10、流程银行的标准化服务体系与规范

11、流程银行对营业厅管理架构的再变革

12、柜员在流程银行中的角色调整与职能职责

13、大堂经理在流程银行中的角色调整与职能职责

14、支行行长在流程银行中的角色调整与职能职责

15、理财经理在流程银行中的角色调整与职能职责

二、营业厅服务的具体方案

1、大堂经理每天要做的十二件事

2、柜台员工的六重角色与职能

3、理财经理每天要做的十八件事

4、营业厅环境检查标准化管理流程

5、大堂经理处理客户投诉的六种策略

6、大堂经理处理客户投诉的八个基本步骤

7、大堂经理处理客户投诉的十种技巧

8、大堂经理在营业厅进行产品销售的基本策略

9、大堂经理在营业厅进行产品销售的技巧

10、柜员进行柜台交叉销售的六种技巧

11、柜员进行柜台客户挽留营销的八种策略与技巧

12、理财经理进行电话销售的十二种技巧与注意事项