| 词条 | 一分钟现场成交法 |
| 释义 | 图书信息书 名: 一分钟现场成交法 作 者：凤莲 出版社： 电子工业出版社 出版时间： 2010-1-1 ISBN: 9787121099441 开本： 16开 定价: 29.80元 内容简介这是一部店员必备的现场成交实用宝典。 本书以一个个极具代表性的现场成交场景为线索，以现场成交策略为核心，打磨出一篇篇简单、有效、做得到的现场成交篇章。 这些成交策略都是经过门店实战运用，并被证明行之有效的方法、技巧，对极需提升自身能力但又异常忙碌的店员来说，只需花上一分钟，就能轻松掌握门店销售秘诀，给店铺的业绩带来翻天覆地的变化！ 图书目录第1章 当顾客进门时.如何处理好与顾客的关系 第2章 与顾客交谈时。如何知道顾客的需求 第3章 当顾客试用(穿)时，如何发现并及时把握销售的时机 第4章 当顾客询问品质或比较品牌时，如何做好产品介绍 第5章 当顾客提出异议时，如何与顾客进行沟通 第6章 当顾客要求优惠时，怎样处理好与价格、折哲、促销活动相关的问题 第7章 当你有成交把握时，怎样让顾客买单显得顺其自然 第8章 当出现突发事件时，如何处理投诉并进行补救服务 第9章 当你的情绪即将失控时，如何简单快速地自我调节 |
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