| 词条 | 耀点100 |
| 释义 | 概括耀点100由六度贸易（上海）有限公司全面负责运营管理。于2009年由台湾B2C电子商务市场第一名网站的核心成员与知名创投公司共同投资成立。自2010年5月份试运营以来，耀点100已与国内搜索龙头百度以及知名时尚品牌达芙妮建立了战略投资关系。2011年8月，耀点100再获英特尔注资。公司总部位于中国上海。 目前，耀点100已拥有全国各地百万注册会员，单日订单已突破3万单，月销售额达数千万元，网站单日UV80余万；拥有千余家供应商，在线销售商品涉及流行服饰、美容保养、鞋包配饰、家居用品、数码家电等十大类近千个品牌几万种商品，并在此基础上开设了独具特色的台湾馆，专售台湾本土特色商品，成为两岸经销商的桥梁纽带。 团队优势耀点100凭借核心团队在EC领域数十年的管理及技术经验，自主研发全套EC平台功能模块。不仅可支持站内外行销系统的ERP管理，同时，运用KPI数据分析加强对物流和客服系统的监管，提升用户体验。精准的“六度”平台管理模式，有利于耀点100对市场做出更准确的判断。 高效的EC平台耀点100拥有平均年资逾10年的专业RD团队，仅以20人用时6个月就自行完成了商城前、中、后台的搭建工作。 耀点100自主搭建的EC平台不仅可以满足目前的发展需求，更为今后IT技术的升级与更新预留了端口。兼具包容性，可以在最短时间内支持各种创新技术的应用。 商品选择2011年至今，耀点100已拥有商品品类：女装、男装、内睡衣、美妆、奢侈品、鞋子、包包、手表、配饰、家居生活、家电数码、台湾馆，近千个品牌30000多种商品，1000余家供应商。综合了流行女性爱好的十大购物类别，将近数十个各国内外知名品牌进驻。同时在第一线严选把关商品质量，全心全意为用户提供品类齐全、琳琅满目的各类商品。 服务与物流1.细致服务 位于闸北的客服中心，占地1200平米，可容纳200个客服席次，提供电话咨询、在线问答等多种服务方式，满足不同层次的客服需求。整个客服中心采用数据化管理方式，从制度上保证了客服处理的高效准备、细致周到。 2.准确送达 （1）位于上海青浦区的物流中心是耀点100的主要仓储和配送中心，现有约6000平方注的仓库，且在不断扩充中。由国内十大物流企业之一芜湖安得物流股份有限公司负责仓储运作。 （2）通过与顺丰、宅急送等10多家配送商品达成战略合作，运用其庞大物流体系，在全国31个省市自治区3000多个区域内，保质保量为顾客提供物流配送，及“货到付款”、移动POSS机上门刷卡（目前仅限上海地区）等便捷服务。 （3）所有商品，无论订单金额大小，都开具正规发票。 3.多样化安全便利的付款方式 网上支付 邮政汇款 银行转账 货到付款 礼券折抵 购物金折抵 4.提供免费的7天可退货，15天可换货的服务 （1）耀点100承诺：如无特殊说明，商品自会员收到之日起7日内可享退货，15日内可享换货服务（以会员签收日期为准，如无签收单，则以耀点100发货日为准）。 （2）如退换货原因为商品质量问题，耀点100将负责此次退换货所产生的费用；如您退换货原因非出自商品质量问题，商品寄往消费者时所产生的运费，由耀点100承担；商品寄送回耀点100时所产生的运费，由您自行承担。 发展历程§ 2009.08：耀点100 获得启明投资； § 2010.05：百度、达芙妮战略投资进入，电子商务市场垂直整合，耀点100测试版试运行； § 2010.10：首创达芙妮品牌线上购物“门店取货”模式； § 2010.11：召开首度新闻发布会，宣布耀点100正式上线； § 2010.11：荣获“NEO STAR 台湾网路数位之星”奖项； § 2010.12：单日接单破5,000单； § 2011.02：与百度联手“搜红包”活动，单日接单突破8,000单； § 2011.02：荣获百度颁发“2010最佳搜索创新奖”； § 2011.03：单日接单破30,000单； § 2011.08：耀点100获得英特尔注资； § 2011.09：获“2011中国电子商务百强企业”称号，斩获“中国电子商务B2C最佳百货类企业”及“中国电子商务最具潜力品牌企业”两大奖项。 |
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