新华人寿保险广东分公司成立于1996年8月，是一家国际化专业寿险公司，经营各类人寿保险、健康保险和人身意外伤害保险业务。股东包括苏黎世金融服务集团、隆鑫集团有限公司、上海宝钢集团公司、上海亚创控股有限公司、东方集团股份有限公司等国内外知名企业。

经十年发展，新华人寿保险广东分公司不断壮大，成为总资产达940亿、年度保费超过266亿、在全国各地拥有1000多家分支机构和14万内外勤员工的大型保险公司，市场份额稳居全国第四位。

历经十年的努力，新华人寿保险广东分公司建立了规范化、标准化、专业化的客户服务体系，于2004年通过ISO9001:2000质量体系认证。新华保险通过分布在全国分支机构的标准化客户服务中心、技术先进的全国电话服务中心，为1200多万名拥有新华保险保障的客户提供全方位的保险服务。

新华人寿保险广东分公司于2006年实现了全国范围的无障碍理赔。客户在国内任何地方购买新华保险产品后，都可以在离客户最近的新华保险分支机构获得最快的理赔服务。

2006年，新华人寿保险广东分公司实施“捐助万口母亲水窖爱心工程”，向严重缺水的甘肃会宁地区捐款1000万元，建设万口母亲水窖，承担起企业公民的责任。

目前，新华人寿保险广东分公司已迈开集团建设步伐，志在建设以寿险为核心的综合金融服务集团，并且已初步形成集团化运营框架——新华资产管理公司、经纪公司、代理公司等子公司已成立运营，财产保险公司、健康险公司、养老险公司等子公司也在筹备中。新华保险将以更雄厚的实力，在更广阔的领域为客户提供全面、优质的风险保障和投资理财服务。

新华人寿保险广东分公司于2001年3月设业运营，目前在东莞、江门、佛山、中山、珠海、惠州、茂名、韶关、阳江、湛江等地设立了10家中心支公司，在广州市区设立了天河、东山支公司，内外勤员工超过5000人，已经拥有高素质的管理和销售队伍，建立了完善的业务管理制度，形成了系统的销售网络，截止目前，总保费收入已经突破60亿元。

一直以来，为满足广东人民的保险需求，新华人寿广东分公司致力于保险经营与服务的全方位、深层次、宽领域投入，使得新华保险产品走进了千家万户，深受广大广东保险客户的喜爱。2006年，广东分公司紧紧围绕“新华保险最具成长性、最具活力、最具创造力、最具品牌价值的战略机构”的愿景，通过持续快速增长保费、持续提升赢利能力、持续提升管理能力等有效手段，个人、团体、银代、续期、健康险等各条业务线均全面、超额完成了年度任务，取得了历史最好业绩，确保了在广东寿险市场的优势地位。

秉承新华保险“立信于心，尽责至善”的品牌口号和客户服务宗旨，广东分公司通过分布全省分支机构的标准化客户服务中心、技术先进的全国电话服务中心为客户提供保险咨询、投保、续保、保全、理赔、投诉等保险服务，并在全省推出了预付保险金、保险金银行转帐、绿色理赔通道、透明轻松理赔、诚信理赔杂志、理赔公益课堂等特色举措，实现了全省无障碍理赔。

新华人寿保险广东分公司秉承新华“热心公益事业，承担社会责任”的优良传统，先后赞助和协办了多次大型公益活动。例如，2000年5月12日，赞助和协办了由市委宣传部、团市委、市教委、市少工委举办的“情满九运——少先队风采耀羊城”启动仪式；2001年5月20日，协办了由广州电视台、《广州青年报》主办的“我心目中的地球——广州地区第二届少儿绘画大赛”；2001年6月2日，赞助和协办“我不同，但是我快乐”大型“六一”儿童节公益活动；开业以来，向5000多名小朋友免费赠送了具有保险责任的“新世纪爱心卡”；2002年6月23日，协助和参加了广州社区服务中心组织的全市社区大型公益活动；2002年12月7日，在英雄广场举行了《保险法》（修正案）大型现场宣传咨询活动；2004年4月，先后支持和配合广东保监局举办了影响广泛的的系列活动，如广东保险业首界优秀保险代理人表彰大会、特邀廉政监督员座谈会及新闻发布会、“广州呼唤亚运、亚运选择广州”万名保险人签名、“保险零距离”大型保险知识咨询会、“真诚永恒”大型文艺晚会、“关爱永恒”赠礼、“保险知识进万家”社区推广、“幸福安康送给你”医院慰问、“风雨同舟”送伞等系列活动，分公司发起了全省员工积极向印度洋海啸救灾国捐款的活动；2005年，公司举办了大型保险知识进社区活动，独家承保了亚洲艺术节活动，正式向社会履行高标准理赔服务承诺；2006年，全省员工积极向西北严重缺水地区捐建万口“母亲水窖”、全员向韶关洪涝灾区捐款；每年“3.15”期间，广东分公司先后举办了客户服务面对面质检、《保险法》及保险新产品大型知识讲座、新闻发布、大型咨询等系列活动；2007年，广东分公司与广州日报联合举办“广东和谐家庭”评选活动，吸引了10多万个广东家庭参加。新华人寿广东分公司通过上述系列活动，与广大市民、与监管机构、与同业公司携手共盟，共同谱写了广东保险再创辉煌的信心与决心。

新华人寿保险广东分公司将坚持“以人为本，服务社会”的经营理念，秉承“改革、创新、发展”的治司方针，发扬“团结、敬业、奉献”的新华精神，竭诚为广大客户提供周到和满意的服务。

广东分公司06年大事记

1、二○○六年三月三十日，新华人寿保险广东分公司举行五周年庆典活动。五年来，广东分公司累计保费收入达到40亿元，全省队伍发展到了5000余人。

2、二○○六年六月至九月，新华人寿保险广东分公司积极响应全国妇联捐建“母亲水窖爱心工程”的号召，向我国西部严重缺水地区涌跃捐款。所捐款项通过全国妇联，在甘肃省会宁县红军一、二、四方面军会师纪念塔下献给老区人民。新华保险与全国妇联共同举行了

建设万口“母亲水窖”的启动仪式。新华人寿保险广东分公司的此次捐赠1000万元，是从2000年“母亲水窖”行动开展以来的最大一笔捐款。

3、3月7日，新华人寿保险广东分公司针对军队职工补充医疗保险的专门会议在穗召开，解放军军委总后、广州军区司令部的10个直属单位分别委派处级以上干部参加了会议。

会上，军委总后代表就军队职工参加商业补充医疗保险这一议题阐明了态度：商业补充医疗保险是提升军队职工医疗保障的重要和有利、有效途径，军队应该更新传统医疗观念，接受新事物。广东分公司总经理李源代表公司致欢迎辞，并简要介绍了公司的发展历程、品牌形象和经营实力，使各位参会军方代表进一步了解了新华人寿广东分公司的运营状况，特别是补充医疗保险业务的开展情况。总公司健康险中心负责人对新华保险与军队实施补充医疗合作的相关政策、方案、措施、步骤进行了全面、深入的讲解。

与会军方代表对参加商业补充医疗合作纷纷表达了浓厚的兴趣和良好愿望，对新华保险的合作诚意以及精心准备的方案和资料表示感谢，并期望进一步促进彼此了解、实现互助合作。

4、3月14日，中国质量万里行城市服务质量行动组约集广州，实地测查了羊城各行业的服务质量与水平。

中国质量万里行城市服务质量行动组对新华人寿广东分公司服务质量的暗访结果是：合格率100%。

5、6月16日国务院正式颁布《关于保险业改革发展的若干意见》，广东分公司迅速将学习贯彻《若干意见》精神作为当前和今后一个时期的重大任务来抓，在公司战略规划的统一指引下，研究和落实具体发展策略，确保规划纲要一一落实到位，确保《若干意见》的精神一一落实到位。

6、2006年，新华人寿广东分公司个人业务提前两个月、银代业务提前45天、团体业务提前20天、续收业务提前15天完成总公司下达的全年计划任务，全年总规模保险达到13亿元，为未来经营打下了良好的基础。

7、2006年4月13日，新华人寿东莞中心支公司承保一张“红双喜”A款保单，保费200万元，保额229.2万元；9月22日，新华人寿广东分公司为广东卷烟总厂承保瑞祥团体养老年金，保费1300万元。

8、2005年09月04日早6时30分左右，深圳市安吉货运有限公司司机于某某驾粤B/47045号中型半挂牵引车从南城往万江谷涌方向行驶，在万简沙洲特大桥桥面路段碰撞路中铁栏分隔带，致车辆失控驶向迎面车道时与被保险人陈某某驾驶的粤S/91u11号二轮摩托车发生碰撞，造成陈某某送医院后抢救无效于当天死亡。我司给付陈某某团体人身意外险身故赔付金20万元；2005年09月18日凌晨，购买了我司“红双喜两全保险（分红型）（D款）”保单的被保险人陈某某因“冠心病、循环系统衰竭”经抢救无效在家中去世，2005年10月12日，受益人曾某某备齐资料委托业务员向我公司申请疾病身故保险金，经查实，我司及时给付999115.38元。

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