谢铁澜，男，1950年生于温州。温州月兔电器集团董事长兼总经理。一个胸怀大志而又脚踏实地的企业家，他用了整整20年锲而不舍的努力，终于使自己梦想成真。

人物生平(事业初成 空调梦 梦想成真)

员工遭遇让他泪流满面

砸电扇他说“专横”有理

提拔员工惟贤是举

备注：月兔集团简介

人物生平

事业初成

谢铁澜儿时的理想是要成为乒乓球世界冠军。他那时最崇拜的人是庄则栋，希望自己有一天也能像他那样，在世界上为中国人争光。为此，他勤学苦练，乒乓球技术提高很快，不但在市里出了名，还在省里打出了名，一直打进了省少年集训队。可是，由于父亲的“政治问题”（其实，不过是在“反右”之前，他作为一家馒头店的私方经理，“恶毒攻击”了公方经理不懂技术而已），他被取消了参加全国比赛的资格，永远地打碎了冠军梦。那一年，他13岁。

20岁，他在知识青年上山下乡的浪潮中去了北大荒。几年后返城回到温州时，他没有去顶职父母的工作岗位端“铁饭碗”，而是自费到工厂学习车工，学习“真本事”，然后去一个集体所有制的电机厂当工人，又毛遂自荐做了厂里的供销员，包下全厂的供销业务，使这个正闹业务“饥荒”的电机厂一下子有了生气。凭着对市场的了解，他建议电机厂开拓新的生存之路，生产新的产品，但遭到只热衷于权利之争的厂领导拒绝。失望之余，他递交了辞职书，决意白手起家，自己办厂。

创业是艰难的，然而创业者的歌是高昂的。谢铁澜从用自家厨房当车间组装电风扇起步，到租借农家旧屋正式挂出“鼓楼电扇厂”的牌子生产自己的电扇，再到申请征地盖起漂亮厂房进行规模生产，他一步一步，越走越高。不出几年，厂里生产的“鼓楼牌”电风扇就打进了包括北京、上海、深圳等地在内的全国各大市场，他自己也成了温州颇有名气的老板。

空调梦

事业初成,谢铁澜却不满足。他看到，在全国市场，电风扇的几大头牌已然确立，“鼓楼牌”电扇尽管不愁销售，可却很难在名牌之林再争得一席之地；而在空调器消费市场，情况就完全不一样了，在那里还没有一家国内产品可以称得上是名牌，市场可观，回旋空间也大。三思之下，一个新的计划在他心里萌发了，他要转产空调器，而且梦想创造一个名牌，让它在中国叫响！

消息传开，在厂内外都有人反对。有人嘲笑他这是痴心妄想，白日做梦：你这样一个小厂，能生产空调器这样的大产品？面对那么多生产空调器的国营老厂和国家重点扶持的新兴企业，你能打出名牌？

谢铁澜知道创造名牌之路的坎坷艰难，却更向往成功彼岸的辉煌。为了让全厂上下与他一起狠下决心背水一战，他要全厂工人来到工厂大院，将价值100多万元的电风扇半成品全部砸成了一堆废铁。就从这一天起，电扇厂消亡了，空调器诞生了。

可以说，是一片痴心，加上坚韧不拔的理性力量，才使得谢铁澜终于美梦成真的。为了使企业在生产规模、经营水准、产品档次、社会声誉上发生质的飞跃，为名牌梦的实现打下坚实的基础，他一步一个脚印地带领他的员工们苦干了五千多个日日夜夜。他们唯才是用，不拘一格地招贤纳士，使自己掌握了人才方面的优势；他们斥巨资引进美国OAK公司、英国依路达公司和德国莱宝公司的具有当代世界一流水平的技术装备、生产组装线和检测仪器设备，使自己拥有了硬件方面的优势；此外，他们还建立了完善的质量保证体系和严格的质量管理网络，推出了全国独一无二的“不保修”售后服务方法，从多个方面确保产品的质量……

他们的汗水没有白流。在他们的努力下，“月兔”空调器以其过硬的质量，获得了国家产品质量最高荣誉奖——中华人民共和国轻工部优质产品称号，其全部规格获准国家“长城”产品标志并通过国际CB认证，被国家技术监督局、中国消费者协会、中国质量检验协会授予“中国名牌”称号，在93—95年北京国际家电产品及技术装备展上连获金奖，还被评为浙江省著名商标与温州市名优产品。其销售网已经遍及全国28个省市、世界37个国家和地区。

梦想成真

他们的心血没有白费。在他们的努力下，“月兔”企业从空调器总厂到电器集团，一天比一天发展，现在已经成为一个拥有10.6万平方米厂区和3.4亿元资产，拥有家用空调器、汽车空调器、电子消毒柜和日用工具等四大系列主导产品，家用电器年单班综合生产能力达到50万台的模范企业。集团不但在中国首届空调器生产企业综合实力评比中进入20强，还被评为全国行业500强企业、全国名优产品售后服务优秀企业、全国维修服务先进企业、“重合同、守信用”企业，中国银行浙江省分行AAA级信用企业、出口创汇先进企业，浙江省政府200家重点企业、浙江省地方最大经营规模最佳经济效益企业和温州市龙头企业，成为中国质量检验协会与中国家用电器协会成员企业之一。谢铁澜本人也被温州市政府授予优秀企业家称号。

“月兔伴明月，温馨送万家。”这是谢铁澜为月兔电器所拟的广告词。“月兔”的成功，吸引了许许多多慕名而来的国际友人，包括日本的松下、三洋、丰田和美国的罗托力士在内，许多大公司也多次派代表来这里进行商务及技术洽谈。面对生机勃勃、蒸蒸日上的“月兔”，人们翘起大拇指称赞：“月兔”，中国的圆月亮！

员工遭遇让他泪流满面

几年前的夏天，该集团驻北京办事处人手不够，于是紧急抽调开发部一名二十多岁的女员工去支援。初抵北京，女员工住进一家招待所，当晚招待所里有会议安排，就把这名女员工“请”了出去。人生地不熟，女孩子也不知如何是好，抱着脸盆被子向服务员求情，最后借宿值班室一晚。员工把这事写信告诉了同事，同事又转述给谢铁澜。蒋瑞权回忆起当时的情况说：“在几天后的一次会议上，谢铁澜当着该集团北京办事处主任的面读这名员工的信，一边读一边流泪又一边训斥，员工在外受苦，我们的工作责任心哪里去了！”

砸电扇他说“专横”有理

技术顾问叶成良是当年谢铁澜砸电风扇的见证人，也是当时对谢铁澜的举动持赞成态度的人员之一。“因为我是他第一个请来的空调技术工人”，叶成良说，1986年，正在生产电风扇的谢铁澜认为电风扇市场在走下坡路，决定转向空调生产。　其实当时厂里一点空调生产的基础都没有，还向银行贷了十几万元，风险大，厂内外反对声音很大。时隔20年，叶成良还记得当时的情景：没有事先打任何招呼，召集全厂工人到工厂大院，把仓库里价值100来万元的电风扇半成品全砸了。工人们有的惊呆了，有的流泪了，“他就是要把自己逼到绝境”，叶成良给老板七个字：置之死地而后生。谢铁澜如今说：“我做事专横，不喜欢听反对意见，这是我的缺点。”但力排众议砸电扇，谢铁澜觉得自己的“专横”有理，“做事要有胆量，胆量的基础在调查研究。”

叶成良带着工人组成的空调技术小组开始了选型到设计再到试制的研究，谢铁澜一直跟班到底。“压力大啊，他不敢怠慢，和我们一起吃，一起打地铺试制第一台空调。”叶成良说，他记得谢铁澜那时候经常讲的“不搞成功不回头。”

提拔员工惟贤是举

高中毕业，从车间工人做起，到集团副总，黄一平最宝贵的青春时光都是跟着谢铁澜干。“没法不死心塌地啊！”黄一平笑着摊开双手。1985年，谢铁澜决定将黄一平从车间主任升到生产副厂长，黄一平有些担心，就去找谢铁澜，谢铁澜的话让黄一平一辈子难忘，“他让我尽管做，今天错了明天改，人正就影子也正。”被调到销售公司负责销售，黄一平又为难了，他说自己一张订单也没做过，谢铁澜还是说不要紧，“让我跟他一边学一边接订单。”厂里有人都怀疑起黄一平和谢铁澜是不是亲戚了，“可我跟他真是一点关系也没有。”黄一平说。

备注：月兔集团简介

月兔集团创建于1981年，1986年开始生产月兔牌家用空调，月兔集团的艰苦创业，敢为天下先的精神，犹如温州民营经济发展的一个缩影。现在的月兔拥有英、德、日等国先进的专业生产设备，年生产50万台空调。月兔集团也是最早通过CB认证和欧洲的CE、EMC、GS等认证之一。